Notaría

Hemos escriturado y la dirección de nuestro domicilio la han puesto mal. Intentas llamarles para corregirlo y nunca cogen el tfno.

Profesionalidad y rapidez

Llevamos días intentando localizarles y es imposible o cuelgan el teléfono o directamente no cogen. Así que emos decidido irnos a otra,entre los comentarios y esa actitud..

Datos objetivos. Compra de garaje por 15.000€, gastos notaría 1.997€. Un 13,3% de la operación. Suerte a los que decidáis venir aquí.

La notaria de toda la vida con una experiencia puedes contar siempre con ellos lo mismo los oficiales que notarios yo siempre voy cuando necesito y recomiendo siempre que puedo

Es una notaría con la que trabajamos a menudo y seguiremos trabajando en el futuro. Son rápidos, ejecutivos y siempre muy bien dispuestos a resolver dudas.

Acudí a la notaría en calidad de compradora de una vivienda. Lo primero que la persona de información me hizo esperar un rato mientras estaba hablando por WhatsApp con el móvil sin ni siquiera saludar o pedirme unos minutos. Por otro lado, había bastantes errores en las escrituras y la notario habló tan rápido en la lectura que se equivocó en varios nombres. Por último, una parte se entregaba en efectivo y la notario salió de la sala sin que se efectuara la entrega, por lo que tuve que hacerlo sin la seguridad de que ella diera fé, menos mal que yo misma preparé unos recibís para asegurarme de que quedase por escrito la entrega ...

Estuvimos estas navidades por la mañana para reselvolver un problema con las escrituras y por la tarde ya nos estaban llamando para pasar a por la hoja que nos faltaba.

La chica que atiende las llamadas es de lo más desagradable que me he encontrado, desde luego no sirve para una atención al público. Por esta razón buscamos otra notaría.

La atención telefónica es desagradable cuando por fin consigues que te cojan. La persona en ventanilla directamente no debería estar en un puesto de trabajo de cara al público. Aplica malas formas a todo el que se acerca a solicitar información, levanta el tono con soberbia y gesticula faltando el respeto. Espero no tener que volver nunca más y desde luego no recomiendo esta notaría a nadie.

Les llamé por telefono para saber que tenía que llevar para solicitar una copia de escritura de hipoteca del año 1990, me dijeron que con el DNI ya valia. Al de unos días voy y la chica que está en información me dice que tengo que llevar la escritura de hipoteca, viaje en balde. Excelente comunicación.

Muy lentos en las gestiones.

El otro día necesitaba unos papeles urgentes, les llamé y en media hora me pasé a por ellos. La atención fantastica y muy rápidas las chicas. Gracias

He tenido la oportunidad de utilizar los servicios de esta notaría en varias ocasiones y siempre he quedado muy satisfecho. La eficiencia y rapidez con la que gestionan los trámites es impresionante. Todo el equipo es muy amable y brinda un trato excepcional, pero quiero destacar especialmente a Fátima, quien siempre se ha mostrado muy profesional y atenta en todas nuestras interacciones. Su dedicación y amabilidad hacen que cada visita sea una experiencia agradable. Recomiendo esta notaría sin dudarlo, ya que mi opinión se basa en múltiples experiencias positivas.

Hemos llevado a cabo distintos trámites: Levantamiento hipoteca, poder notarial y compraventas, siendo muy facilitadores y rápidos en la gestión. Ejemplo, Sin disponer de cita, en el mismo día, nos han realizado un poder notarial para una venta en otra Comunidad (Eskerrik asko Fátima!).. Por todo lo anterior, recomendaría esta notaría y no otra!! Atentos y diligentes!

Agradecer a Teresa su ayuda en la rapidez del trámite necesitado y por supuesto a su amabilidad al igual que a sus compañeras.

La atención al cliente de esta notaría es pésima, un impresentable hablando al público a gente mayor.

++ El servicio de toma de información pre-reunion con la notaria. + El servicio de la notaria, quien a pesar de la brevedad del servicio (menos de 5 minutos con ella) y de no responder preguntas respecto al trámite, fue atenta y cordial y me dirigió a la colega para obtener respuesta a mi pregunta. - El mal trato por teléfono, donde hasta para explicar cómo encontrar la entrada de la oficina te hablan mal. -- El mal trato por parte de la colega que tramita el pago, quien según la notaria respondería mi pregunta sobre el trámite que estaba pagando, sin embargo no sólo se negó a dar información (mi pregunta era sobre la duración estimada de procesamiento del trámite) sino que lo hizo con terrible actitud y hasta procesó el pago con tarjeta sin yo haberle dado autorización. Terrible trato no solo a mí sino a los otros clientes que también estaban en la oficina. Gracias a ella yo no regresaría a ésta oficina ni tampoco la recomendaría a mis conocidos o colegas. Terrible representación de la firma.

Un placer hacer la operación con ellos. Desde el minuto 1 con todas las personas que trate fue genial. Todo el personal de 10 desde las administrativas, oficiales y los 2 notarios. Si tengo que elegir de nuevo notaría 100% serán ellos Gracias

José Ramón me atendió con mucha profesionalidad.

Son unos sinvergüenzas. El otro día fui a hacer una documentación, y la señorita de información me tuvo esperando más de cinco minutos porque estaba buscando un viaje por Internet con otra vaga de la notaría (el niño le viajaba gratis, decían), y así hasta que le pareció o le dio vergüenza. Creo que lo primero, porque lo otro no tenía. El notario que me tocó desagradable a más no poder, ni me saludó. Y como era una documentación sencilla de menos de 200 euros ni se molestó en leérmela ni mucho menos me dejó preguntar nada. Firmó y se fue tal cual, sin saludar. No contestan el teléfono, tienen un horario de risa y para rematar ha ido mi pareja a recoger la documentación del otro día hoy a las 17,40 (cierran a las seis), ha estado diez minutos largos llamando al timbre y no le han abierto. Eso sí, a las seis menos cinco saliendo todas por la puerta riéndose en su cara. ¿Nuestro tiempo y el parking del coche quién lo paga? Sinvergüenzas, más que sinvergüenzas.

Buenas, recomendaría esta notaria en todo momento ¡¡¡ Hoy he cerrado unas escrituras muy complicadas en esta notaria, y la ayuda del técnico ha sido esencial para ponerme las cosas muy fáciles, para poder cerrar mi problemática. Gracias Txerra ¡¡

Totalmente recomendables. Todos los trabajadores son muy atentos y profesionales. Además, muy amables a la hora de responder dudas y muy rápidos haciendo todos los trámites.

Notaría nada recomendable. Llamé a primeros de abril para hacer poder notarial a domicilio y me dijeron que esa semana no podían, que ya me llamarían. Han pasado tres semanas más y todavía estoy esperando.

Absolutamente recomendables. Grandes profesionales, dos notarios, por lo que nunca te desatienden y una infraestructura adecuada al gran volumen que magníficamente gestionan.

Hola, he estado en esa Notaria, a la que espero no volver mas. Gente desagradable, parece que las deben y no las pagan,...Un lugar que se supone tener gente con formación, cualificada y educada. Un lugar donde los tramites tienen unos costos altos como para que te traten con un poco de educación, de saber estar. Había una empleada, mirando una agenda, a la que un cliente le estaba preguntando dudas, y ni le miraba a la cara, el hombre le insistía y no le contestaba a lo que el preguntaba....No merecemos ni que nos miren a la cara cuando hacemos una consulta ? . Como es posible ?? Si esa señora esta mal debido a su estado, que se quede en casa. Otra hazaña, 15 minutos en la antigua ventanilla y nadie es capaz de indicarnos que han cambiado el punto de atención ? una clienta se ha ido jurando,....Alucinante la atención al cliente de esta notaria. Sera porque llenan de clientes -inaudito - y el puesto de trabajo es fijo ? Otra cosa, no entiendo

Un trato excelente y buen precio . Luna

Mas de un mes esperando que me llamen para un trámite que iba a estar en quince días. Mando emails y no responden, llamo por teléfono y no cogen...me tengo que desplazar para que me digan si está o no está? Poca seriedad.

Todo muy rápido y bien. Destacar la profesionalidad de Fátima .

Llevo con una aceptación de la herencia desde hace mas de 6 meses, escusas cada día, y telefónicamente es imposible contactar con la notaria. Por email tampoco contestan. Y lo gracioso es que si les preguntas por ella, no saben nada. Desconozco si es por mucho trabajo o por inutilidad de los empleados, pero es imposible trabajar con ellos. Buscar otra notaria.

La Srta Sandra, borde, 0 empática y muy poco profesional. El resto no se, pero con esta ya suficiente

Nada recomendable. Trato personal pésimo de la chica que atiende el teléfono (cuando consigues que te cojan). Desconocían requisitos registrales que tuve que decirles yo. En el mismo momento de la firma la señora notaria, de muy malas formas, nos informa de datos que no nos habían dicho hasta ese momento y nos dice que si queremos firmamos otro día para sorpresa de ambas partes. Tengo que llamar porque pasaba el mes y no me avisaban para recoger la escritura y resulta que se "había traspapelado". Encima es cara. Lo peor sin duda el trato. Si podéis id a otro lugar.

La notaría de Barakaldo de toda la vida, la forman un equipo de personas profesionales que te ayudan a solucionar los problemas con rapidez y eficacia

Son un poco serios al principio! Pero la verdad que tanto el notario como la persona que me llevo los papeles !! Fueron muy profesionales y majos !

Magnífica atención de Zuriñe Alonso, gran profesiona con capacidad de empatizar, nos ha aclarado de forma sencilla todas las dudas e indicadorlos trámites a seguir . Gracias

Un placer siempre trabajar con gente tan profesional.

Este año he tenido que acudir varias veces a esta notaría para diversos trámites y la verdad es que me atendieron e informaron de lo habría que hacer y cómo hacerlo de la manera más ventajosa. Fue todo rápido y sencillo, facilitándome horarios para poder acudir y como aportar documentación para adelantar tiempos

Magnifica atención por parte, no solo de los Srs. Notarios D. Ángel y Dña. Arantza en cuanto a asesoramiento Legal, cercanía en el trato y rapidez en la firma de varios temas y consultas, también por parte del personal de dicha Notaría dispuestos siempre a agilizar los asuntos con una simpatía y efectividad digna de mención, gracias sinceras a todos por vuestro trabajo bien hecho.

Pésima atención y nula profesionalidad por parte del personal de esta notaría. Prepotencia y actitud distante y altiva por parte de quien seguramente sea el notario. Ver cómo una de las chicas de la entrada atiende a una pareja mayor de pie mientras se come un yogur da simplemente vergüenza ajena y respuestas del estilo de "claro, es que también tiene derecho a cogerse vacaciones", no denotan profesionalidad precisamente. Respecto a los precios no te dan presupuesto concreto y de eso se valen para, a la hora de pagar, cobrarte lo que consideran, siendo más de lo que en un principio habían estimado.

Todo genial, 100%recomendable, el trato de las chicas de recepción muy bueno, asesorandome con todas las dudas que tenia.

Los oficiales estan profesionalmente miy cualificados

Un sitio fantástico y sobre todo las chicas de caja, Son súper amables y te solucionan todo con una sonrisa da gusto

Atención telefónica pésima te dejan en espera más de 15 minutos y no te hacen ni caso. Atención personal data de discreción preguntan en alto temas personales pierden muchos archivos papeles etc que hay que volver a enviarles en mi caso por dos veces . No saben llevar un orden todo lo hacen a batalla en trámites que tienes que adelantar dinero te piden transferencia y luego te lo dan en mano teniendo que ir tú otra vez a por el dinero . simplemente con no volver está arreglado

El servicio de información es pésimo, y muy prepotente. No ayudan nada. La sala de espera parecía un zoco. A los clientes se les hacia preguntas personales en voz alta. Falta de discreción total. Para no volver.

Notaria en el centro de Barakaldo

Son unos sinvergüenzas. He hecho todo con ellos hasta que me llega una carta de Hacienda reclamándome una cantidad considerable de una compra que firmé con ellos hace 4 años. Al consultarlo con una asesora me confirma que me han puesto un porcentaje que no me pertenecía al no ser la primera vivienda que había comprado, (las otras dos anteriores las firmé con ellos) y en ningún momento me hacen esa pregunta, me dicen si va a ser mi vivienda habitual. Llamé y me dicen que hable con la gestora del banco (que aquí no tiene nada que ver) y que hace unos días llamó otra persona por lo mismo!!!!!!, hace falta tener jeta!!!!

Tuve que acudir a dicha notaría para realizar un trámite de herencias y la verdad que la atención y gestión fue fenomenal. En especial quería destacar la dedicación y profesionalidad de Jon, quien me explicó con todo detalle en qué consistía dicho trámite, asesorando y explicándome todos los pormenores del mismo. Muy recomendable.

Hemos realizado una compra de terrenos con ellos y todo genial, tanto las gestiones realizadas por Jon como la flexibilidad para ir a firmar en diferentes turnos al ser varias personas.

He realizado ya varios trámites (herencia, compra-venta...) en esta notaría y siempre me han atendido correctamente y de manera muy profesional. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la recomendaría sin duda alguna. Especial mención a Jon Lartategi, que es quién me ha atendido en las dos últimas visitas y he quedado encantado.

He realizado la compra de unos terrenos con ellos y he quedado muy satisfecho. Sobre todo con la persona que nos ha llevado todo el papeleo (Jon) me ha parecido muy profesional y eficiente, resolviendo todas nuestras dudas, nos han asesorado muy bien.

La experiencia fue favorable. Los tramites se hicieron en poco tiempo y como éramos varias personas las que teníamos con la dificultad de no poder coincidir a la misma hora todos, nos permitieron flexibilidad horaria dentro del día de la firma. Todo muy profesional.

Llamé por teléfono para una consulta, me dieron una información, y para cuando volví a llamar para contratar, era una información diferente, asi que, al final, me dejaron tirada sin darme el servicio. Menos mal, que la otra notaría que está en la misma calle, me solucionó el problema con gran amabilidad y eficacia

Hemos tenido que hacer unas escrituras de una compraventa y todo ha ido muy bien. Las chicas de caja nos han explicado todo perfectamente y cuando fuimos a firmar ha ido todo muy rápido. Recomiendo!

Esta notaria es un desastre,hize escrituración con ellos y para pedir una copia simple de mis escrituras que normalmente en cualquier sitio tardan un par de días ,aquí con unas maneras muy desagradables por parte de la recepcionista me dicen que tardarán el tiempo que tarden si son 15 días pues que serán 15 días, lo que necesiten. Ahora tengo que volver a escriturar en unos meses y ni se me ocurre repetir con ellos.

He ido hoy a un trámite (previamente lo había consultado por teléfono) y el trato ha sido muy desagradable. La chica de recepción ha sido muy amable, pero mientras esperaba se escuchaba todo lo que hablaban dentro y les hace falta una buena dosis de RESPETO y otra de EDUCACIÓN. De la misma me he marchado a otra notaría.

Llevamos años haciendo todas las herencias, donaciones y compra-venta de la familia con esta notaria, hasta ahora nos atendía Marisa, era eficiente, te informaba bien y adelantabas toda la documentación por internet. Desde que no está Marisa, porque se ha jubilado, las personas que te atienden son desagradables, parece que les estas haciendo un favor, no aceptan que les mandes nada por internet, tienes que ir en persona y te dan cita para mes y medio después. La última vez que hice una donación con ellos, se lo dije al notario, pero siguen igual. Me he tenido que buscar otra notaria y no pienso volver.

Hemos.gestionado con ellos la compra de un local. Cuando hemos ido a firmar escrituras no nos han explicado nada de los gastos. Cuando les hemos.dicho que las gestiones con la cámara de propiedad las hacíamos nosotros nos han tratado fatal. Malas caras. No la recomiendo para nada.

No se puede quedar con el notario porque no está y no me soluciona hacer unas nuevas escrituras de un piso. Notario con pocas ganas de trabajar... 😒