INSS

 Av. de Cristòfol Colom, 16, 20, 43500 Tortosa, Tarragona
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 Av. de Cristòfol Colom, 16, 20, 43500 Tortosa, Tarragona  977 50 04 66

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseos

Servicios:

 Departamento de Finanzas de la Seguridad Social

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–14:00
  • martes: 9:00–14:00
  • miércoles: 9:00–14:00
  • jueves: 9:00–14:00
  • viernes: 9:00–14:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde abogadoeconomico.es sobre INSS

La empresa INSS ha recibido una variedad de opiniones de sus clientes, aunque la mayoría de ellas son negativas. Algunos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la corrección y diligencia en la atención. Un cliente mencionó que se sintió atendido correctamente y que sus dudas fueron resueltas de manera satisfactoria. Otro cliente destacó que el personal hace su trabajo con diligencia.

Sin embargo, la mayoría de las opiniones expresan insatisfacción y frustración con el servicio recibido. Algunos clientes han reportado problemas con la atención, como la falta de conocimiento por parte del personal, la falta de interés en resolver problemas y la mala educación. Un cliente mencionó que se sintió mal atendido y que el personal no sabía resolver su problema, mientras que otro cliente expresó su indignación y frustración con la falta de atención y la mala educación del personal.

Es destacable que algunos clientes han mencionado la falta de empatía y la actitud despectiva del personal hacia los clientes, especialmente hacia los inmigrantes. También se ha mencionado la falta de transparencia y la mala comunicación en cuanto a los plazos y los procedimientos.

A pesar de las opiniones negativas, es importante destacar que algunos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, lo que sugiere que la empresa tiene potencial para mejorar y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. La empresa debe tomar en cuenta las opiniones de sus clientes y trabajar en mejorar la atención y la comunicación con ellos.

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Opiniones de INSS

1.6 (16 opiniones)

12 opiniones

1 opiniones

1 opiniones

2 opiniones

0 opiniones

nuria sayas
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cinta
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vaig ser molt mal atesa. Vaig anar a demanar la jubilació i el noi em va dir que no em tocava. Li vaig explicar que feia dos mesos la seva companya m’havia dit que sí i fins i tot em va fer els càlculs. No va tenir gens de ganes de comprovar-ho ni de preguntar-li. Vaig demanar pel seu superior, però tampoc em va voler atendre. Segons ell, no em podia jubilar, però li vaig insistir que fes la sol·licitud igualment. Al cap de dos dies, em va arribar l’acceptació de la jubilació. Però els dies que em van fer passar, no els oblidaré mai. És inadmissible que tinguem professionals que no saben el que es porten entre mans, i que el seu superior no mostri cap interès a resoldre les situacions conflictives que es produeixen a la seva oficina. Quina llàstima! Doncs sí, senyors, tinc la jubilació perquè em pertocava, i vostè no en tenia ni idea. Però clar, tenint el superior que té, ja no m’estranya res…

Tere Martinez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

He anat avui al INSS de Ferreries, noo Tortosa, bastant indignant, sobretot el de seguretat, tot el rato amb el móvil jugant 🫣🫣

Ignasi G.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me han atendido muy correctamente en tiempo y forma. Han dado respuesta a las dudas que les he presentado. Gracias

thomas haralyi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio! Cobran y no saben de nada! Sólo hacen chapuzas! El teléfono que dispone en google no existe! VERGUENZA!!!

Marc Camacho
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy muy vagos, sin gente que atender te dicen que no hay horas. Y mienten en los plazos que entregar la documentación.

Joan Valls
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hocen su trabajo con diligencia

Montserrat Aixandri
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Uhmmm. Empezando por el Guardia de seguridad, que actua cual Sheriff del condado, (tratando y hablando de forma mal educada y despectiva, especialmente a Inmigrantes), hasta la Sra. Funcionaria que no soluciona (No sabe/no contesta,no le apetece).Parece te atienden haciendo un favor... Son tal cual, funcionarios : "Vuelva usted mañana...o mejor no.."

Pilar Notivol
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Indignación e impotencia. Fui a INSS de Tortosa y el funcionario de la mesa numero 2 , no sabia nada de lo que le pregunte, me dijo que me buscara un asesor o abogado. Como no tenia ganas de trabajar, me dijo que se había pasado el cuarto de hora que tienen para atender a una persona y que me levantase y me fuese.

Seni Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Incompetencia, indolencia, experiencia nefasta. Que impotencia tan grande encontrarse con semejante funcionaria al otro lado de la mesa. Empatía 0 con el ciudadano. Una verdadera pena, por no mencionar vergüenza ajena.

Alfredo Velazquez Prats
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Les dicen a las personals mayores que llamen al telèfono de cita prèvia, y cuando llamas no contesta nadie y asi dia tras dia si oïdes hora por internet no hay horas disponibles NUNCA no sé que hacen el personal que trabaja en esta delegacion porque solo atiende un trabajador y los otros són hacer nada

CALZA BIEN
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al ciudadano,tanto por parte del segurata que hay en la puerta como la señora funcionaria que trabaja en la mesa.Literalmente pasan de todo,no te quieren ni informar,y lo que preguntas te responden sin mucho entusiasmo y parece que o no saben nada o simplemente no les da la gana informarte. Si no tienen ganas de trabajar deberían dejar el puesto para personas mas jovenes y mas preparadas que si que quieren. Mas que entrar en Inss parece que entras en un tanatorio. No entiendo porque estan tan amargados.

dwayne johnson
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal y horrible

Maqsood Khan
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio

Lucia Abril garrido
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Jp Reno
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

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