Documentos Express

Sería fantástico que contestaran el teléfono, hace tres días que me quiero comunicar y no atienden

MUI. BIEN. ATENDIDO. MUI. AMABLES. EFICIENTES. Y. RAPIDOS. UN. 1 0

Hicimos permiso de circulación del coche y nos tardó 2 dias. No enviaron un wtsp para ir a buscarlo. El trámite nos costó las tasas + 20 euros de su gestión. Hay que subir 1 piso por escaleras . No había cola y nos atendieron súper rápido. Fuimos sin cita La calle que sale en Google map está mal ya que se acaban de mudar a 100 metros de la antigua oficina . Calle Pedro Delgado González N2 , 38639 Las Chafiras

I would give 0/5 if I could, this is the worst company I have ever had to deal with, after taking my €45.42 in advance, started on the 12/09/24 I am still waiting for my license. After just two days of going elsewhere it has been sorted, pick my license up Friday. Would advise anybody to look elsewhere, staff most unhelpful even the manager.

Gran equipo de profesional , siempre dispuestos a ayudar , asesorar, un equipo con gran calidad humana , sin duda el mejor lugar para hacer tus trámites . Gracias chicos

Mi experiencia en esta gestoría día 26 de mayo voy a traspasar un vehículo a mi nombre y el gestor realiza la gestión y aún no ternada la gestión me dice que pasé por la otra mesa a abonar la gestión una vez pagado vuelvo a la mesa y me saca un documento dónde me comunica que el vehículo no se puede traspasar porque está embargado y prestado.y solicitó que aga la devolución de las tasas y me dice que tengo que solicitar a la agencia tributaria. Día siguiente me presento en la agencia tributaria vy le explico al funcionario lo sucedido y me dice que es poco profesional ya podía haber devuelto las tasas en ése mismos momento. Día 28 me presento en la gestoría a solicitar código QR pará hacé la reclamación y se me niega y le pidió hablar con la responsable y ni da la cara. Al final llamo a la policía y presento reclamación. Le solicito hoja y en blanco con sello de la gestoría. Reclamación presentada en la policía local del municipio.

Hoy fui a hacer un traspaso, me atendió Fran, muy buen trato por su parte y bastante rápido

Hoy fui a hacer un traspaso, me atendio un chico llamado Fran, muy rapido, buen servicio y trato, volveré.

Llevo toda la vida haciendo los trámites y gestiones relacionadas con traspasos de vehículos en Documentos Express, y siempre han sido rápidos, eficaces y muy profesionales. Quiero agradecer especialmente a Fran por su cercanía, amabilidad y profesionalidad. Da gusto tratar con personas así, que te explican todo con claridad y se preocupan por que todo salga bien. Totalmente recomendables.

Mi sitio de confianza sin duda, tras varias veces acudiendo a Documentos Express para realizar traspasos sé que este es mi sitio de confianza. El empleado Fran es encantador, me atiende súper bien y me resuelve todas mis dudas. Volveré seguro

Mi experiencia fue muy buena, sobre todo dar las gracias a Fran un chico súper amable atento y eficaz sin duda alguna volveré 😉😊

Completados traspasos con el chico de gafas Fran, todo perfecto, rapidez y eficacia. Muchas gracias.

Hice un traspaso en esta empresa y fenomenal, el chico, Frank, es un gran profesional… Un saludo , muchísimas gracias Fran!

Fui a hacer un traspaso y me quedé sorprendido por la atención de su trabajador Fran, sin duda volveré, ya tengo el llavero de documentos express. Muchísimas gracias Fran, muchas gracias D.E!

Excelente servicio por parte de Fran en Documentos Express. Muy profesional, rápido y siempre dispuesto a ayudar. Hizo todo el proceso de gestión vehicular mucho más fácil y sin complicaciones. ¡100% recomendable

Gran servicio debido a que el personal se muestra siempre dispuesto a ayudar, ofreciendo un servicio personalizado que garantiza una experiencia satisfactoria para el cliente. Todo esto lo digo en base a mi experiencia por el trato dado con Fran y Alex. Muy recomendable, y sin duda volveré.

Gran experiencia en cuanto a traspasos, muy rápido y eficaz, fantástico el trato de Fran el chico que me atendió. MUY RECOMENDABLE

Sõbralik kiire ja mõistliku hinnaga teenindus,soovitan kindlasti kõigile

Hay personas en este lugar que no deberían de trabajar cara al público.

Recientemente compré un coche y no puedo estar más feliz con mi decisión. Desde el primer momento, Fran, el dependiente que me atendió, fue increíble. Su conocimiento sobre los diferentes modelos y su paciencia para responder todas mis preguntas hicieron que el proceso de compra fuera mucho más fácil y agradable. Su atención al cliente fue de primera, y realmente se notó que le importa ayudar a sus clientes.

Llevo esperando más que un año para mi carne sin resulto . No recomiendo

Rapidez y buen trato.....

Inigualables

Siempre acudo a ellos para mís traspasos y nunca eh tenido ningún problema, 100% recomendable tienen un excelente equipo.

Buena atención, fantástica rapidez, precios adecuados.

Esta gente se olvida de traspasar,y encima te hecha la culpa, que el coche tienes embargo porque los embargo del coche salió 6 meses después y se olvidaron de contactarme y encima el dinero del transpaso no lo quieren devolve! Y se lo reclamé al juzgados!! No recomiendo!!

Recomiendo 100% el servicio prestado y el trato excelente de uno de sus trabajadores, Francisco, que me ha asesorado en todo momento. Mil gracias!!

Excelente,buenos precios y rapidez, siempre volveré

Best of the best

Excelente la atención y la amabilidad de todos los que trabajan ahí. Me atiende siempre Fran que es un crack. Y los precios son insuperables.

De las gestiones realizadas referente a mis vehículos tengo que decir que la informacion fue muy completa y los plazos de los que me informaron fueron correctos, gracias a Francisco por todo ello ya que no fueron fáciles las gestiones.

En estos casos sin duda agradezco la rapidez y cercanía del personal, Fran nos ha ayudado en todo momento. Volveré siempre que lo necesite!!

Muy contento con la rapidez de la gestión. Agradecer sobre todo a Fran por resolver toda duda.

Una Experiencia de 10, el trato impecable tanto por Francisco como por todo el personal. La gestión de los papeles ha sido súper rápida.

Traspaso mi coche y el trato del chico de gafas fue muy bueno y rápido, volveré.

Excelente trato por el personal

Muy gentil, llegué a las 18.00 y después haber pedido de ayudarme las dos chicas se quedaron 15 minutos más para hacer traspaso. Rápido y perfecto. Gracias

Voy con mi abuelo hacer un traspaso y el trato fue excelente, muy amable el chico de gafas.

Compro mi primer coche y voy a esta asesoría.Super bueno el trato dado por un chico de gafas que se llamaba Fran

Grandes profesionales, eficacia, rapidez, transparencia y muy amables. Con un gran trato a los clientes.

Muy recomendable!!. Nos atendió el chico de gafas,creo recordar se llamaba Fran.Muy atento y nos explicó todo al detalle.

No recomiendo para nada, la chica delgada de pelo negro da un trato MUY borde a los clientes y sus compañeros la apoyan (aparentemente es la jefa o gerente), por no hablar de plazos que no cumplen y la nula seriedad de esta “gestoría”.. Vas con un problema y acabas teniendo muchos más. 0 en atención al cliente

Muy atento y maravilloso el chico de las gafas, Francis, volveré seguro.

Fui hacer el traspaso de mi Seat terra y todo fueron facilidades. Atendimiento de 10 Fran el chico de gafas es muy implicado. Mucha gracias, un saludo.

Mi experiencia fue fenomenal, el chico de gafas Frank me atendió de lujo. Lo recomiendo por su rapidez y profesionalidad. Un saludo

El lugar es increíble el chico que me atiende siempre ,Fran es una máquina con lo que hace te informa de todo 100%recomendable

Profesionales y rapidos

No lo recomiendo para nada, 1- la atención pésima 2- nadie sabe nada. 3- te cobran, no solucionan y pasan los días y el dinero perdido. Quedas peor que cuando fuiste a pedir su colaboración. 4- tienen un teléfono que nadie atiende.

Son los mejores, te resuelven cualquier gestión

Pido disculpas si sienta mal este comentario. Yo soy inexperto en esto, por eso acudo a una empresa para su gestión. Les cuento mi experiencia Hice un traspaso de vehículo a mí nombre en chafiras y no me dieron el contrato de compraventa, en el momento no caí y cuando fuí a recoger el permiso de circulación pedí la copia del contrato, lo rellenaron sobre la marcha con los datos y FIRMA de otra persona, (ni siquiera de quién me vendió a mi el coche, de manera Express nunca mejor dicho.) Por suerte pude contactar con la persona que figuran los datos de mi compraventa y me enseña un documento de compraventa con el señor que me vendió a mi el coche, (las firmas de la persona en ambos documentos no se parecen en nada). Lo que significa que en caso de tener un problema de garantía me quedo desamparado, porque ella ya traspasó ese vehículo en su momento. Les pido una explicación y se desentienden y hasta les molesta... Después de yo moverme, el chico que me vendió el coche deja un documento allí sólo firmado sin rellenar y ni siquiera se molestan en pedirle al chico que rellene los datos o en su defecto rellenarlos ellos. Tengo que rellenar yo cómo puedo los datos del chico y fiarme de que esa sea su firma. En definitiva, no recomiendo el servicio de traspaso. No quiero desmeritar su labor porque la desconozco en su totalidad pero no puedo acreditar por la parte que me tocó. Aún sabiendo que habían hecho las cosas mal, no fueron capaces de reconocerlo ni tratar de corregirlo.

Todo muy rápido y económico.

Pagué el traspaso en la oficina, por suerte lo hice con datáfono, ahora Hacienda me lo reclama y ellos he han la culpa a terceros,desconfiar

Súper recomendable, aparezco el viernes a las 4 de la tarde que no sabía que iban a cerrar a esa hora y fran uno de sus trabajadores me atiende súper bien y con mucha amabilidad aún sabiendo que llegaba a la hora de cerrar , no dudo el volver .

Han sido muy amables y nos han asesorado amable y pacientemente, el señor Frank fué quien nos atendió

No recomiendo a nadia!!!. No pierdes su tiempo con este gente. No saben como trabajar

Profesionales y eficientes. Muy buen trato. Me atendió el chico con gafas, y me fuí muy contenta.

Agradecido con el trato, encantado con el trato de Fran, me asesoró con el traspaso de mi Zodiac y la verdad que todo muy claro y eficaz. Mas que recomendable.

Súper rápido y recalcar el trabajo de Fran que me resolvió todas las dudas y fue un gran profesional

Excelente trato, siempre que voy me hacen todo muy rápido y de precios súper bien. Sobre todo Fran es un profesional súper atento a todo.

Yo siempre he tenido trato agradable y profesional.

La chica recepcionista delgada de pelo negro da un trato borde rozando lo grosero a los clientes , parece que en vez de uno contratar los servicios de esta gestoria para realizar un trámite, uno va a pedir dinero , formas bruscas , maleducados que crean un atmósfera incómodo, debería recordar que somos los clientes quien le pagamos su sueldo porque somos los que proporciamos su sueldo , la culpa es de la gerencia quien es quien escoge el personal que no está cualificado para la atención al cliente , primera y última vez que contrato los servicios de esta gestoria no la recomiendo, mala atención además de precios abusivos

No solo aficionado, sino también grosero. Mientras tanto 9d esperando una cotización. ¡Nueve! Cuando llamas, te transfieren de una persona a otra, y nadie termina sabiendo nada. Se queda con promesas y nada más. ¡Evitar! Not only amateurish, but also rude. Meanwhile 9d waiting for a quote. Nine! When you call, you are transferred from one person to another, and no one ends up knowing anything. It stays with promises and nothing more. Avoid!

Ojo. Como profesional hay mucho que desear, icé un traspaso de un vehículo con las condiciones que el vendedor pagaba el traspaso, y el señor mayor que estaba en la oficina y me atendió nunca me informa de que se hacía sin poner los impuestos, y ahora me lo reclama hacienda, después de 2años.

La mejor gestoria. Excelente servicio, excelente trato, muy responsables y siempre a la labor de ayudar ante cualquier situación, recomiendo a diario esta gestoria 👍

Muy amable, rápido y profesional

Ojo!!!,cuidado a la hora de tramitar papeles con este gente,no lo hacen bien,cuento mi problema,es ilegal lo que hacen,hace dos años me tramitaron un traspaso yo pagué todo según ellos,ahora después de ese tiempo acienda me reclama su pago pero no ha sido así,ellos debían haberlo pagado en su momento,yo les pagué a ellos, después de todo este tiempo me entero que fue una estafa,ahora yo tengo que pagarlo por incompetentes , también me entero que mucha gente ha pasado por lo mismo,solo digo que tengáis cuidado con estos estafadores para que no os pase lo mismo que a mi, gracias...

super contento con el trato y la rapidez, el servicio le doy un 10 y sobre todo el atendimiento. Había un chico Fran creo que era su nombre, me resolvio todas mis dudas con un trato muy bueno y encima con una gran rapidez. recomiendo documentos express si necesitar hacer algun tramite de vehiculos, lo recomendare a mis amigos cercanos y familiares.

Buenísima atención y rapidez

Son excelentes

Rápidos y eficientes...me han sacado muchas veces de dudas.... gracias..

Buenos días, sacar vuestras propias conclusiones, cuento mi caso, ayer llame para pedir un documento en el cual ellos me hicieron hace un año y su respuesta es que lo tenían que mirar y hasta ahí todo bien. Me piden mi numero y durante el día no me llaman. Hoy vuelvo a llamar para pedir otra vez información y son muy groseros y desagradables me dicen que no se van a poner a buscar un documento de hace un año, que vaya yo ahí y que lo busque. Yo entiendo que como empresa de servicios deben tener su factura y claro yo la tengo pero en Madrid y no he podido desplazarme por la situación que todos conocemos. Ese documento lo necesito para no pagar dos veces la misma cosa y ellos su respuesta es que les da igual.........bueno sacar vuestras propias conclusiones.

Professionnels et efficaces. Importation et immatriculation de mon vehicule étranger effectués en quelques jours. Grand merci à toute l'équipe.et efficaces. Profesional y eficiente. La importación y registro de mi vehículo extranjero se hará en unos pocos días. Muchas gracias a todo el equipo.

Muy amables y simpaticas. Servicio rápido.

Profesionales al servicio rápido y eficaz de cualquier gestión relativa a coches, matrículas y otros, recomendada al 100%, excelente trabajo 👍🏻

Exelente atención . Responsables y muy atentos. Los recomiendo.