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Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Administrador de la propiedad Abogado administrativo AbogadoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde abogadoeconomico.es sobre Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Ammex, como administrador de fincas, destaca por su enfoque en la profesionalidad y la dedicación a sus comunidades. La empresa cuenta con una estructura interna bien preparada para ofrecer soluciones efectivas a los clientes, y su personal se caracteriza por ser amable y atento. La mayoría de los comentarios de los clientes resaltan la eficiencia y la honestidad de la empresa, destacando la calidad del servicio y la atención personalizada que reciben.
La empresa parece tener una buena relación con sus clientes, ya que muchos de ellos expresan su satisfacción con el trato recibido y la eficacia en la resolución de problemas. Algunos clientes incluso destacan la profesionalidad y la amabilidad de los empleados, lo que sugiere que la empresa tiene un buen ambiente laboral y una cultura de servicio al cliente.
Aunque hay algunos comentarios negativos, la empresa responde de manera profesional y busca resolver los problemas de manera eficiente. Esto demuestra que Ammex se toma en serio las quejas de los clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
En general, la opinión de los clientes sobre Ammex es muy positiva, lo que sugiere que la empresa es confiable y eficaz en su gestión de fincas. La empresa parece tener una buena reputación en la zona de la Costa del Sol, y muchos clientes la recomiendan a otros dueños de propiedades.
abogadoeconomico.es no puede garantizar que los despachos de abogados incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de un abogado.
3.9 (61 opiniones)
14 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
41 opiniones
Milan
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Ammex ha sido un auténtico infierno! Si valoran su tranquilidad y bienestar, por favor, lean esto detenidamente. Primero, la limpieza del edificio es absolutamente asquerosa. He visto calles en barrios marginales más limpias que los pasillos de este lugar. Adjunto fotos que muestran el nivel de suciedad. Pero eso no es todo. Lo más perturbador es el acoso psicológico que sufrimos por parte del portero. Este individuo ha convertido nuestras vidas en una pesadilla. Desde hace más de dos años, he intentado comunicarme con Ammex para resolver este problema, pero parece que no les importa en absoluto. En la captura adjunta, podrán ver cómo el dicho señor se expresa con una vulgaridad y agresividad inimaginables. Mi familia y yo ya no nos sentimos seguros en nuestro propio hogar. Como si esto no fuera suficiente, el portero ha comenzado a dejar la suciedad de la planta en nuestra puerta, incluyendo el pomo. Cuando me quejé, decidió dejarla en una esquina para que todos los vecinos puedan ver. Y no se trata solo del pelo de mi mascota, sino también del de las otras mascotas en la planta (actualmente hay cuatro). Esto es completamente inaceptable y repugnante. No puedo creer que se permita a personas tan vulgares y agresivas trabajar en este edificio, y aún peor, que Ammex no haga absolutamente nada al respecto, a pesar de las evidencias presentadas. Estoy seguro de que Ammex, en su estilo habitual, tratará de defenderse atacándonos en lugar de asumir su responsabilidad. Pero ya es hora de que hagan su trabajo y comiencen a ayudar a las comunidades a vivir en paz y armonía. Espero que esta reseña sirva como una advertencia para otros y como un grito de desesperación para Ammex. ¿Hasta cuándo tendremos que soportar estas condiciones?
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
El inquilino causante de esta suciedad escribe esta reseña indignado porque el administrador y el portero y el propietario de la vivienda le han amonestado. Esto está denunciado. Difícilmente conseguirá un nuevo alquiler.
Dario Lopez Pareja
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO mi experiencia con este administrador a sido frustrante.Durante años hemos sufrido la falta de respuesta a solicitudes urgentes sobre el mantenimiento de las zonas comunes,lo que a causado un deterioro progresivo en la urbanizacion.Ademas la gestión de las cuentas es poco transparente,los informes y actas siempre presentan retrasos constantes y es difícil obtener explicaciones claras sobre los gastos.Se percibe una clara negligencia en la resolucion de conflictos entre vecinos y una ausencia de comunicación efectiva,lo que a incrementado la tensión en la comunidad.Este administrador NO CUMPLE CON SUS RESPONSABILIDADES Y GESTION,ES PERJUDICIAL PARA LOS PROPIETARIOS
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Lamentamos leer su comentario porque falta a la verdad. Le atendimos ese mismo día en la oficina y le indicamos que las rencillas y conflictos vecinales no son asuntos comunitarios. La transferencia en la gestión de la comunidad es máxima y prueba es que todos los informes financieros , facturas y gastos de la comunidad están publicados en la APP y todos los vecinos tienen acceso las 24 h . Recuerde que intentar dañar la reputación profesional con afirmaciones faltas puede ser objeto de acciones legales
Andrew Nicholas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa increible. Siempre mejoran comunidades y siempre ayudan con problemas.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Chris Versluis
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bad experiences here, slow, or no response at all. We stopped doing business with them
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Sorry but maybe you are talking about other administration. We have 5 telephone lines and 2 staff in the reception and whasap lines so we attend everybody in office hours very efficiently. You never been our customer in our records . Sorry to hear you are confused.
Christel Verschraegen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen is very nice and very helpfull . She is perfect !!!!
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Jesus Cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Erving A. van den Bergh
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Patrick De Smeth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen resultado para una comunidad depende principalmente de la competencia del Presidente. Mis experiencias con Ammex y la asistencia que brindan en varias comunidades son muy positivas.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Ana Mo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se trata de la administración de fincas más profesional con la que he tenido el gusto de tratar. Gracias a todo el equipo
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias por su amabilidad
noelia dahmany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy la presidenta de la Urbanización Parque Botánico, gracias al magnífico trabajo de Amexx nuestra Comunidad está avanzando en el camino correcto, han hecho un trabajo espectacular, eficaz y como presidenta solo tengo palabras de agradecimiento, después de la nefasta gestión de la anterior administración. Gracias a Marjoleine, Beate, Eva, Juan Antonio y todo el equipo de Amexx por vuestra dedicación y vuestro excelente trabajo y gracias por llevar a nuestra Comunidad por el camino correcto, con una gestión impecable. Os aprecio muchísimo.
Ivan Dosal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
marie michelle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The service at the company ammex was very professional and so quick Very helpful staff thank you
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias por su amables comentarios
Judith Deane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Francisco Javier Garcia Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Patrizia Marzano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Richard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Daniela Mena Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luisaaros Aros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión,resolutivos
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
Melissa Pedrosa 1994
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de todos. Muy perfeccionistas y dedicados por la labor. Gracias!
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias
A J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Estimado propietario, sentimos mucho su punto de vista así como su salida de la comunidad, pero nuestra obligación es que se cumplan las normas y no podemos dejar que los intereses individuales se antepongan al interés general de todos. Le deseamos todo lo mejor en el futuro.
kathy comelli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Awlfull and non responsive ....mismanaged horrible ..we are in Fairways Carib Playa We had a serious electrical problem for over one year and I complained to management and to the president and was ignored by telling me it was only in my apt, and turned out to be serious electrical issue within the community overlooked by AMMEX who refused to send an electrician until I lost power my HVAC was damaged as well, The wiring in the electrical box was fried and never probably checked for 25 years .They take no responsibility for error.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Dear Madam as I´m glad to see in our records your claim was atended it and the electricity problem has been sort it. Sorry for the inconveniences but in communities always unnespected situations ocurred.
Bjhauge Vid
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
I read all comments from everyone ...what ever issue or complain they have ad my questions is do you as owner try to improve also yourself or to help from each one of you? Community administration plays a crucial role in maintaining a healthy and constructive environment. When dealing with bad comments from community members or owners, it's essential for administrators to strike a balance between freedom of expression and maintaining respectful discourse. Open communication channels should be encouraged, but negative or harmful comments should be addressed promptly to prevent toxicity. Fair and transparent moderation policies, along with clear guidelines for acceptable behavior, can help foster a positive and inclusive community where all voices are heard while maintaining a respectful atmosphere. I give 4 starts since they involving and trying to do the best with president help of course.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Dear owner thank you very much for your comments . We will carry on working hard for the community trying to get the best place to live for all the owners.
carolina rico
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo se puede mejorar..
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Carolina , esa es nuestra intención . Nuestro equipo siempre pendiente de atender lo mejor posible a los clientes .
Graeme Walker
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I have experienced terrible service by this company. Their lawyer has acted illegally and manipulated the law to the detriment of the community.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Estimado Sr. Walker el abogado de la comunidad ha actuado diligentemente y cumpliendo el mandato de la junta de propietarios. Sentimos que vaya contra sus intereses pero debe prevaler siempre el bien común.
Neichan (Darknei_neichan)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No responden cuando es un problema, se desentienden, les mandé un correo con los problemas de la comunidad, con fotos de parte de los problemas, entre ellos: Piscina sucia desde hace 3 años, llena de moho, trozos rotos, dejadez en muchos aspectos, colillas etc, la limpian una vez a la semana si acaso!!y solo la parte superficial, el Fondo de la piscina siempre guarra, llega un punto en el que no bajaba porque es que estaba asquerosa para bañarse, triste. La fachada está en muy mal estado, toda desconchada y con pérdida de recubrimiento de humedades, a causa de esto hemos tenido humedades gordísimas en casa, provocando paredes en mal estado,ropa llena de moho, y olores a podrido y se han desentendido, el gasto de todo ello te lo comes con papas no siendo culpa nuestra. Luces rotas de la cochera cada dos por tres, solución? Quitar luces!! Ahora sólo tenemos una por el medio 🙃 , una alfombra más hecha mierda que la cucaracha muerta que haya por ahí. Limpieza del bloque deficiente, puede pasar una semana o más sin limpiar, encuentras cucarachas en muchas partes entre ellas tu propia casa!! o zonas algo rotas, el ascensor nunca está limpio. Solución a estas cosas? No hacer nada, (parece según el nuevo correo de ammex que van a cambiar al que se encargaba de estas cosas por algún motivo) el cual gastaba el dinero en cosas absurdas como cambiar la valla de la Piscina de metal que estaba bien, por una de plástico enganchada con bridas 👌, añadir flores de cementerio falsas en la piscina porque sí y para nada absurdo (que mal rollo), las normas de la piscina pues pa Rita la cantaora ( encuentras basura, colillas, música alta, colchones hinchables y niños meando en la piscina) y un largo etc, en fin un desastre. Iré actualizando problemas y fotos de la comunidad poco a poco, las cuales se describen por si solas los problemas, suciedad, cutres, roturas y si cucarachas como para hacer ensaladas, a ver si así algún día por amor al arte hacen algo al respecto. Dejo algunas fotos que hice, junto con las humedades también para que se vea el calibre del problema que afectó hasta la ropa y no tengo problemas en hacer todas las demás que hagan falta, las cuales iré haciendo. Actualizaciones: ya no está Lars, quienes sean ahora los que limpian, tampoco saben hacerlo al parecer, suelo manchado, ascensor guarrisimo, la alfombra del garaje del año 50 por lo menos,mínimo lleva así 4 años, porque claro una alfombra cuesta un dineral, pero es mejor tirar dinero en una valla rota y la fantástica valla que puso el genio lars con bridas, cuando la de metal estaba bien, con tal de malgastar dinero, de plástico, se ha roto, un aplauso, césped perfecto ( es ironía), hicieron limpieza con agua a presión en la piscina, y esta exactamente igual, procedo con las imágenes. 17noviembre, actualización, llega un correo de ammex! diciendo que han hecho cosas como abrillantar el ascensor y pulir, quitar moho de la piscina y ya!!! he ido a revisarlo y anda!!! si es mentira!!! la alfombra del garaje sigue igual, la misma basura también! la valla de la piscina que pusieron cutre se cae a pedazos! sigue habiendo moho y el ascensor asqueroso!! el suelo de la piscina que decian limpio sigue igual!! y bueno a eso le sumas que hay una moto abandonada ocupando sitio, que tiene mas telarañas que en harry potter, me encanta lo bien que llevan el edificio, procedo a las imágenes
Monica Monica
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Sentimos mucho su comentario. Nuestra plantilla trabaja a diario para conseguir ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda que seguro habrá sido un malentendido. Un saludo.
M Cristina Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Caros, falta de educación. No se preocupan de minimizar gastos. Varios presupuestos, por ejemplo. " Quién mucho abarca, poco aprieta"
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Hola Bromson; precisamente ese nuestro trabajo, buscar y encontrar las mejores soluciones con la mejor relación calidad/precio y principalmente garantías para la tranquilidad de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda que necesite.
Raul Gherman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Raul por su valoración
John Stuttard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
AMMEX works hard to keep out community happy.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias John; nos alegras la semana.
Vanessa Rocies Moragon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Vanessa por su valoración.
Alejandro Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias Alejandro. Seguiremos trabajando duro.
Javier Perez-Mosso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Javier por su valoración. Continuaremos trabajando para mejorar.
Fran Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesito que me agilizar los papeles del seguro
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias por su valoración
Andrew Bacarese-Hamilton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional administrator, well managed communities. Responsive and know what they are doing.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias Andrew por su comentario. Un saludo.
Arturo M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias por su valoración.
Antonio Siles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Antonio por su valoración.
Pescando
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aviso a los propietarios de la urbanizacion La Noria II, San Luis de Sabinillas, necesitamos un documento que diga que estamos al corriente del pago de las cuotas de la Comunidad y nos piden 45€, multiplicado por los vecinos supone un capital, es una forma de ingresoso, tienen la obligación de facilitarlo gratis.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Quedamos a su disposición para aclarar su solicitud. Un saludo.
Francisco Bajo Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos piden 45€ por un certificado de estar al corriente de pagos, no tienen vergüenza, vamos a comunicarlo a la Comunidad y ponerle un veto en la asamblea.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. Un saludo.
Gonzalo de Ojeda Eiseley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se podría decir que es el mejor o uno de los mejores administradores de fincas en esta zona de la costa del sol qué cuenta con profesionales de experiencia e incluso bilingües que atienden con amabilidad y dedicación. Para atender a sus comunidades de vecinos que administran cuentan con unos locales limpios y modernos y se encuentran en una zona de la ciudad despejada con fácil aparcamiento gratuito.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Gonzalo por su comentario. Un saludo.
pablo valverde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamándolos 2 días y no me cojen :(
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Hola Pablo ¿ha que número está llamando? Disponemos de centralita con 7 lineas y nos resulta extraño. Diaponemos también de un servicio de asistencia via Wahatsapp que puede encontrarlo en nuestra web. Sentimos las molestias y le agradeceríamos que vuelva a intentarlo, estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
salvador cardenas sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Salvador por su reseña.
Rafa Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Rafa, seguiremos trabajando en la misma linea. Un saludo.
Susi Gamaza Monte De Oca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias Susi.
Luisa Ledesma Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, atentos y buenos profesionales!!
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Por lo menos eso intentamos Luisa. Muchas gracias por tu comentario.
Antonia IM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión, de lo más profesional que te puedes encontrar en la Costa del Sol, y teniendo en cuenta el coste por vecino, con la atención individualizada mediante gestor, y atención de consultas legales y técnicas del edificio, su servicio es imbatible.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Comentarios así nos alegran la semana y nos hace trabajar con más ganas para continuar mejorando. Muchisimas gracias Antonia IM.
L LH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y estupendo servicio. 100% recomendable
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Tambien tenemos clientes estupendos como es tu caso. Gracias Maria.
Arturo Geonovatek
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva cuando he tratado una incidencia que he sufrido de humedades recientemente. Con solo una llamada se encargaron de todo, de forma ágil, con efectividad y trato muy educado.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Esperamos que se quedaran resueltas las humedades para siempre. Gracias por la reseña. Un saludo.
Antonia Mari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y siempre dispuesto ayudar al cliente.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias por el comentario Antonia Mari. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Maria del Carmen Cala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias María del Carmen, a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Fran Bejines
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Fran por esa puntución. Un saludo.
Raquel BG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias por esa puntuación Raquel.
Sophie Cambre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias por la reseña Sophie.
PATRICK CAMBRE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Patrick.
Blagoja Serafimoski
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very efficient and honest people.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Thank Blagoja for you review.
Lorena Andrades
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y muy profesionales, encantada con la chica rubia del mostrador de estepona y con el dpto de cobros.
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Lorena por la reseña.
Nor A. Idrissi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Te ayudan insistiendo !!
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias por la reseña Nor, intentaremos ser más rapidos en lo que necesite. Un saludo.
Federico González Flores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Federico por la reseña.
Miguel Simón Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Seguiremos trabajando para mejorar su valoración. Gracias.
ivanluiso
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Seguiremos trabajando para mejorar su valoración. Gracias.
Sophie Cambre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Muchas gracias Sophie.
J.antonio Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ammex - Administrador de fincas en Estepona
Gracias Antonio.
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