Abogados Nuevo Siglo

Asignados por OCASO para realizar unas gestiones, la atención recibida por parte de estas personas en las conversaciones telefónicas no ha sido la esperada. He percibido cierta falta de empatía y de rigor profesional, e incluso, en algún momento, un trato inadecuado. En la llamada, la conversación finalizó de manera abrupta con la frase “ya les llamaremos”, colgando antes de que pudiera indicar a quién iban dirigidas las gestiones necesarias. No contrataría ningún servicio por la falta de tacto y educación.

Si hace unos años, me dicen que voy a escribir esto, no me lo creo. No sé que la ha pasado a ésta señora, yo creo que no esta muy bien... te hace llevar papeles, te dice que va a hacer las gestiones oportunas, no las hace, si faltan datos, o algo está mal o tiene alguna duda con respecto a la documentacion que pide, no llama. Para que nos haga una gestion, he estado detras de ella mas de un mes, teniendo lo que nos pidio hace ya unos meses. Al reclamarla el trabajo me decia que no nos entendiamos... claro cómo nos vamos a entender si tu no eres clara.... hasta me colgó el telefono. Esto terminó cuando me presenté en su oficina, y la exigí, si si, la exigí que me diera mis papeles porque me decia que no. La excusa era que se tenia que ir, en fin, que me da mucha pena pero insisto en que algo la ha pasado que al menos en mi caso, no ha sabido hacer su trabajo. pongo una estrella porque si no, no me deja publicar ésto.

No puedo poner menos de una estrella, si no lo pondría, me dicen que en 15 días me darían el papel de últimas voluntades de mi madre y vamos ya por 21 días y 4 de ellos colgada al teléfono. A los 8 días de entrega del papel de defunción me lo vuelven a pedir. Encima que perdemos un ser querido, tenemos que estar así, así pues empatía 0 y para mí profesionalidad 0.

Diligentes no, lo siguiente. Muy contento con sus servicios.