Ac Abogados Asesores

Han desaparecido. No sabemos nada ellos

Pésima gestión,llevo 3 meses para que me domicilien los recibos de la comunidad y sigo igual. No contestan,no hacen su trabajo. Actualizo esta reseña,la administradora directamente ha desaparecido,no contesta ni por teléfono,WhatsApp,correo.Hemos sabido que no es la primera vez que lo hace,tiene autorización en las cuentas del banco,y toda la documentación de la comunidad .

Quiero compartir mi experiencia con las administradoras de la comunidad, ya que ha sido realmente insatisfactoria. Desde hace casi un año, he estado intentando comunicarme por correo electrónico para obtener información importante relacionada con la comunidad. A pesar de enviar varios correos en diferentes ocasiones, no he recibido respuesta en cuanto a mis dudas y la información solicitada, lo cual es extremadamente frustrante. La falta de comunicación por parte de las administradoras, especialmente Maria Jesús, no solo demuestra una gran falta de profesionalismo, sino que también refleja un desinterés total por las necesidades de los propietarios. He solicitado información básica que debería estar fácilmente disponible, pero hasta ahora no ha habido ningún esfuerzo por parte de las administradoras para resolver mis inquietudes. Este tipo de negligencia es inaceptable, especialmente cuando se trata de la administración de una comunidad, donde la comunicación y la transparencia son fundamentales. Es decepcionante ver cómo los propietarios somos ignorados y nuestras solicitudes se dejan de lado sin explicación alguna. No recomendaría este servicio a nadie que espere una administración eficiente, atenta y responsable.

Bueno pues sintiéndolo mucho y dadas las circunstancias, no quería hacer esto pero no quiero que le pase a nadie más. Abrimos un proceso judicial con María Jesús, después de 15 meses esperando que saliese la sentencia, y hartos de llamar a esta persona, enviar mensajes y que no contestase llamadas, el local siempre cerrado, contratamos otro abogado el cual pudo enterarse que no existe ningún expediente abierto en el decanato. Siendo presuntamente y según ella el procurador el que no presenta los papeles. La semana de antes de buscar otro abogado, ella misma me decía (después de escribirla a todas horas) que se pasaría por el juzgado para ver qué pasaba con ese expediente. Algo que ella misma sabía que era MENTIRA y que además, nunca hizo. Esperando más de 15 meses una sentencia que nunca llega y de la cual ella no se preocupa sobre un proceso que no es urgente, pero si influye en ciertas necesidades. Desgraciadamente, no es la primera vez que nos lia alguna.

Ayer recibí copia de acta de la comunidad de propietarios gestionada por María Jesús de AC Alovera, donde indican mi nombre y apellidos, mi domicilio y el importe de deuda que según ella adeudo. Vivo aquí desde hace 20 años, estando siempre al corriente de pagos y con derecho a voto. Tras cambio de administrador, mantengo mi cuenta y mi domicilio, estando siempre "comunicado", y NUNCA se puso nadie en contacto conmigo para notificarme de manera alguna, la situación de deuda, (deben haber pasado 20 meses....), y ahora me encuentro con que NO DEVUELVE LLAMADAS, NO CONTESTA MENSAJES, NO ATIENDEN TELÉFONO DE LA GESTORÍA EN HORAS DE OFICINA SEGÚN SUS APERTURAS, si queréis que los vecinos de una comunidad, (hay varios afectados por la misma situación), no se revelen ante una empresa desinteresada por su cliente, no la contratéis NUNCA. Su falta de respuesta responde presuntamente a un incumplimiento de la LOPD por revelación de datos sin haber JAMAS contactado con los comuneros en búsqueda de posibles soluciones. Quizás porque como abogada además la interesa, representar a la comunidad y cobrar por sus servicios, ante posibles reclamaciones de cantidad, monitorios, posibles embargos... Que responda María Jesús, pero dudo lo haga. Una verguenza absoluta. Una estrella doy porque no se pueden quitar... Da la cara mujer, da la cara...

No son de fiar , mucho cuidado con ellos.

a finales de 2021 vendí la propiedad que tenía en la comunidad de propietarios que esta empresa gestiona. Desde entonces me siguen enviando emails convocándome a las reuniones de propietarios y enviándome posteriormente las actas de reunión. He solicitado en numerosas ocasiones que por favor quiten mi dirección de email de su base de datos pero parece que no leen sus email y ya no sé qué más hacer. Tampoco me atienden el teléfono. Es desastroso y da una pésima imagen como asesoría

Maria Jesus, esta poco discreta manera de contactarte es porque no contestas a nuestras llamadas, emails, sms, incluso mensages por social media. No entedemos que esta pasando. El poder notarial que te hicimos que has perdido, asi como las escrituras podemos solucionarlo, porque tenemos copia de todo. POR FAVOR, esconderse, desaparecer y no contestar, no es una manera de solucionarlo. No solo es un perjuicio para nosotros, tambien para el comprador del inmueble. Lamentablemente si no respondes profesionalmente, no nos dejas muchas opciones. Borras los mensajes, no va a cambiar tu comportamiento. ES DECEPCIONANTE LO que nos estas haciendo.TODOS DEBEN SABERLO.

Pésima atención por email (no contestan directamente) así como por télefono. No envían las actas de las reuniones en los plazos establecidos, no hacen su trabajo en general.

Los peores asesores en comunidades que he visto nunca. Poco profesionales, sin interés ninguno por sus clientes, pierden documentos, las cuentas un desastre y encima no dan la cara.

Mal no, lo siguiente.

Encantada con la gestión de María Jesús, muy profesional y eficiente, además de encantadora. Recomendable totalmente.

Experiencia pésima, no te prestan atención y no les importa perder clientes.

Llevamos meses intentando contactar con ellos y es imposible. Nunca responden al teléfono. Además la contabilidad es un desastre, no registran bien los pagos de comunidad. El servicio es pésimo.

Son encantadoras y muy profesionales

Llevo intentando contactar con ellos una semana en el teléfono fijo y no responden... Les llamo a un teléfono móvil que tienen que también publicado en el edificio y se enfadan y me preguntan que porque les llamo a ese numero....

Máxima atención.