Abogados en Cuenca MCN Abogados | Penal · Divorcios · Familia · Civil · Extranjería · Incapacitaciones | Abogado en Cuenca

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Estimado Sr. Lorente, Usted llamó al despacho de abogados a fin de tramitar una pareja de hecho (con lo cual se le atendió) a lo que la experta en extranjería le indicó que para un buen asesoramiento debería tener la documentación pertinente, para lo cual era necesario reservar un cita vía Zoom/ presencial, en la que poder examinar el caso, y que dicho asesoramiento tenía un coste. Usted única y exclusivamente quería un asesoramiento telefónico gratuito, como demostró en reiteradas ocasiones. Ante su insistencia (que no permitía examinar documento alguno) se le indicó que era necesario ver la documentación (vida digital o presencial) tanto de su pareja como de usted, y que explicasen su situación para poder asesorarlo. Tras 20 minutos de llamada telefónica (gratuita), se le indicó que se lo pensase y volviese a llamar si de verdad requería un buen asesoramiento Lo que no se puede pretender Sr. Loriente, después de 20 minutos de llamada telefónica en los que la profesional lo escucho pacientemente (y por lo que no se le cobró tarifa alguna), es seguir insistiéndole a la profesional para que lo asesore gratuitamente por teléfono, pues llama a un despacho de abogados privado, con años de experiencia y formación en esta y otras materias, lo que supone un coste en tiempo y dinero para que el profesional desarrolle su actividad, para ser asesorado gratuitamente por teléfono, sin ver documento alguno, y con la información facilitada por el profesional se tramite usted su pareja de hecho.

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Usted solicitó una cita para tramitar su nacionalidad, advirtiéndole, por escrito y en todo momento, que la misma tenía un coste económico. Habiendo sido informado, y aceptado por usted las condiciones de dicha reserva, acudió a su consulta con la profesional correspondiente para tramitar una nacionalidad. Cuando se le asesoró del trámite (asesoría que duró hora y media y del cual sólo quería saber el precio), pretendió negociar honorarios haciendo comparativas con otros profesionales. No se le cobraron 100 euros, no falte a la verdad de esa manera. Lo que usted tiene que tener en cuenta es que, si solicita un asesoramiento jurídico en un despacho privado de abogados, el cual le informó por escrito y de forma previa de cuales eran las condiciones de la asesoría, una vez ha recibido dicho asesoramiento tiene que pagar los servicios solicitados por usted y prestados por el profesional, sino, acuda a los organismos gratuitos de los que es conocedor, y sobre los cuales también se le asesoró y a los que se le remitió en caso de no contar con recursos económicos.

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Lo siento mucho por escuchar que su experiencia con nuestro despacho de abogados no fue satisfactoria. Sin conocer más detalles sobre su caso o situación, es difícil responder de manera efectiva a sus comentarios, ya que no te localizamos como cliente, por ello, nos gustaría que saber a que es debido este comentario. Puedes contactar con nosotros en administracion@mcnabogados.com.