Juzgados Santa Coloma de Gramenet

Asco de empleados y groseros

Había un guardia de seguridad con mala actitud, diciendo malas palabras y sucias. No sé cómo fue criado. Parecía haber olvidado que él sólo era un portero.

Pongo un 1 por no poner un 0,5. Pésima atención telefónica. Tengo un muy buen equipo de abogados contratado para resolver el hecho de que sufrí una estafa hace un tiempo. Y por la incompetencia y mala organización de este juzgado, es posible que los que me estafaron estén viviendo en Francia porque han pasado años des de que pedimos el edito legal. Realmente puedes confiar muy poco por no decir ABSOLUTAMENTE NADA en la justicia, no únicamente por la mala organización interna, sino también por su falta de competencia en la materia y en la dichosa legislación. Y por eso mucha gente no confía en la justicia ni en los procedimientos legales y se ven en situaciones límite… en fin... todo muy poco competente, decepcionante y muy pero que muy mal hecho. Espero que en algún momento dado, haya alguien que empiece a hacer algo al respecto y pongan a gente competente a trabajar.

El chico que me atendió estúpido a más no poder.

primer contacto en la entrada con la vigilante de seguridad,que me atiende con cierta chulería lo paso por alto,pues seguramente tiene un mal día,pero lo que viene a continuación parece sacado de una película de Alex De La Iglesia o de un programa de esos casposos de cámara oculta,pero en esta ocasión no tiene ni un ápice de gracia.Observo como los funcionarios que prestan servicio en este juzgado tratan con dureza y prepotencia a varios usuarios que están delante mío,cuando es mi turno el administrativo que me atiende me da excusas banales y ninguna solución,largandome en tiempo récord y con cero empatia,cuando el trámite que intente realizar era algo tan simple pero a la vez tan duro como es que me expidan un certificado de defuncion de un familiar. A casi nadie le gusta trabajar o al menos poca gente trabaja de lo que le gusta,pero ya que ser funcionario en nuestro país implica unas condiciones envidiables en comparación a las condiciones que tienen la mayoría de currantes,deberían ser un poco más profesionales y sobre todo esforzarse un mínimo para atender con algo de empatia,pues están realizando un servicio público a la ciudadanía.

Una maldita vergüenza llevo llamando más de una semana consecutiva por mi horario laboral no puedo acercarme y no hay manera de contactar con ellos. El día que contacto me dicen que llame al día siguiente, que la persona que lleva ese trámite no está y al día siguiente no contesta nadie sinceramente así va al país Estos son los funcionarios que cobran por nada.

Quiero registrar mi agradecimiento a un excelente profesional, el sr. Guillem, psicólogo que atiende junto a estos Juzgados. Durante muchos años mi hijo ha sido atendido por salud mental en Sta.Coloma, sufriendo muchos cambios, pasando por varios trabajadores, que puede ser no lo hacían por vocación, no se involucraban o sencillamente ya dan algunos casos por perdidos. Desde la primera entrevista con Guillem, hemos sentido confianza, pues se trata de alguien que lleva muchos años en esto, entiende como funciona el sistema, te explica sin tabúes las cosas tal como son. Pero, acima de todo, empatiza, indica, escucha, mira... Claro está que lo que hace es vocacional, y trata a la persona como lo que es: una persona! Esto, no es muy común de encontrar. Muchísimas gracias.

Vía telefónica pasan olimpicamente de ti, ya puedes llamar toda la mañana...lamentable

Por trabajo suelo ir , y el trato recibido por parte de todos los empleados ,es excelente (servicio de vigilancia,trabajadores,etc). Siempre te asesoran y ayudan en todo lo posible

TIENE TRUCO: Cuando querais contactar, elegir la opción de que sois un profesional y vereis lo rápido que ps lo cogen. A mi me ha funcionado.

Desde que todo es con cita previa . La gente está trabajando menos y siguen cobrando igual y encima son una panda de vagos!!! . Y empatía con la gente ninguna . Amargados!!!

1 semana llamando y no hay manera que contesten el telefono, lo tienen de adorno. Una verguenza

Empatía 0 de los guardias de seguridad, personas así no deberían trabajar de cara al público. La atención dentro no ha sido mucho más "amable" la verdad muy mala experiencia, espero no tener que realizar muchos tramites allí...

No cogen el teléfono i por asombro. Como siempre una vergüenza.

La verdad para nosotros a sido una sorpresa para bien....comenzamos muy mal ,como dice la gente tema llamadas no lo cogían ,no podías contactar con ellos ,te trataban tlf un poko desagradable ,la verdad una organización bastante desorganizada,nosotros tramitamos la boda aquí y el día de la boda la verdad fue increíble ,super amables todos los trabajadores y una ceremonia q no esperábamos la verdad una sorpresa muy grata! Así que pesa más que lo malo anterior Gracias por ese dia

Es una vergüenza e llamado 40 veces i no se dignan a coger el teléfono…. I cuando te lo cogen dicen que tienen los números cruzados i que son de Granollers…cosa que en la carta ponen santa Coloma de gramenet te hacen perder tiempo doble primero llamando a un sitio i luego a otro para que no te atiendan…

Que verguenza he llamado 2 veces y no me lo han cogido

Para llamar no llames no contestan

Excelente atención desde la mujer de seguridad , al señor de atención al ciudadano y las chicas del Juzgado n4.

Espectacular edificio Buen trato Medidas covid extraordinaria

Pues a mi me han recibido muy bien

Si te metes en líos ya sabes al juzgado iras jaja

Te tratan peor que si fueses basura. El personal de seguridad es innecesariamente desagradable hasta para darte los buenos días. Además de esto tienen a todo el mundo esperando en la calle muertos de frío. Trato tercermundista en general.

El teléfono mejor no llaméis porque no os van a contestar pero aún por encima luego llegas allí y dices me he pasado llamando y no me han cogido el teléfono y claro a todo esto su respuesta es : no es que por teléfono no se tiene que pedir cita previa y cómo quieres que lo sepa y si aquí es el único medio que sale para comunicarse mejor que no pongan el teléfono y acabamos antes

La peor experiencia de mi vida sin duda, mi hermano falleció en un fatídico accidente hace dos años, y en este maravilloso sitio me marearon de vil manera durante meses pues habían extraviado el informe de la autopsia de mi difunto hermano, me tuvieron de junio a septiembre de esta manera, cuando al final ya me certifican que efectivamente está en este maravilloso lugar me dicen que no puedo recogerlo sin que un abogado haga su papeleo...después de ir como 6 veces en 3 meses nadie me dijo eso desde un principio, tan solo me daban largas para que no molestará y no tener que currar, sin duda alguna la definición de " VAGO" en el diccionario debería llevar el nombre de este lugar, trabajo en emergencias médicas de Barcelona, salvo vidas, me tomo mi trabajo con una seriedad y disciplina ejemplar y ver estos "funcionarios" ahí empotrados con esas ganas ínfimas y aberrantes de trabajar me revuelven las entrañas, en fin que agusto me quedado.

El teléfono lo tienen de adorno llevo toda la mañana llamando es increíble

Planta baja en el juzgado de guardia día 29 de diciembre la mujer que atiende se ha comportado fatal, le pedí un cambio de datos de mi expediente y el número de la citación y en vez de atenderme se puso con sus dos compañeras a hablar durante más de 10 minutos, aviso que voy un segundo a hacer una llamada para que "les dé tiempo a buscar el expediente de cambiar mis datos" y cuando vuelvo no hay nadie allí pero un olor a tabaco como si hubiera fumado alguien ahí en el espacio cerrado Al cabo de un rato aparece una mujer de unos 50 años delgada sin ningún tipo de curvas de piel marchita y le comento ui si que huele a tabaco no? Y me contesta la funcionaria de malas maneras: y el problema cual es? Me ha tratado fatal y de forma desconsiderada diciendo qie ya me cambiaría mis datos y sin darme ninguna confirmación de nada, super subidita diciendo que llevaba 22 años como funcionaría y que tenía muchas otras obligaciones que hacer que eso, al final lo ha hecho con mala cara Básicamente me ha hecho perder el tiempo y no me ha solucionado ni como conseguir la citación ni me ha cambiado bien mis datos Vaya funcionaria estamos pagando con nuestros impuestos Vergüenza! Por cierto esa misma funcionaria ha entrado sin mascarilla sobre las 11 y ni el guardia ni la de la entrada a dicho NADA

Todo muy correcto, personas controlando el acceso y facilitando información e intentando que todo sea un poquito más ágil.

Hay una guardia de seguridad que trata a la gente con total desprecio. Es una maleducada. Lamentable. Voy a interponer una queja

Muy mala atención en la entrada, los de seguridad

Pésima atención. No dan información ni existe iniciativa por ayudarte.

Vergüenza es poco. Estamos con los trámites de boda y el día q me tienen citado para la entrevista con testigo y darme día para la boda solo son dos atendiendo por que los tres que faltan están de baja y me dicen que todo es por culpa del proces independentista debido a que la Generalitat no les pone más recursos debido a que están con la independencia. Global, me tienen que llamar y decirme algo. Y yo con restaurante, hoteles, etc pagados para la boda....Fatal. El chico que me a atendido muy majo y amable ya que estaba haciendo faena que él nunca hace y a hecho todo lo que a podido. Su compañera era horrible y estaba atacada de los nervios contestando mal a todo el mundo que se le acercaba. Muy decepcionado con estos juzgados civiles.

La persona que atiende a quienes tienen cita previa es una incompetente total. Fuimos para que nos asesoraran con un siniestro ocurrido en la vivienda donde un familiar está de inquilino. Y todas las indicaciones, recomendaciones y comentarios de la persona en cuestión, iban en contra de lo que establece la legislación y menospreciaban los derechos de los inquilinos. Cosa que me chocaba, pese a lo poco que nos habíamos asesorado previamente. A posteriori, ante la impotencia de mi familiar y la sensación de desamparo, pedí cita en un abogado de pago para tener otra opinión, y para nuestra sorpresa, nada de lo que nos había dicho ella era correcto. El hecho de prestar un servicio público, no deberia diferir de mostrar un trato afable y empatía hacia las personas que acuden en busca de asesoramiento jurídico. No me quiero ni imaginar la cantidad de personas que esa señorita ha debido de despedir de su oficina, negándoles la posibilidad de ser dignamente atendidos y sumidos en un desconcierto absoluto.