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Nuestra opinión desde abogadoeconomico.es sobre FRANQUET ABOGADOS
La empresa FRANQUET ABOGADOS ha recibido una crítica negativa de un cliente insatisfecho. Aunque la empresa no ha respondido directamente a las acusaciones, es evidente que el cliente se sintió abandonado y sin atención después de contactar con ellos. La comunicación parece haber sido un problema, con el cliente afirmando que no recibió respuestas a sus mensajes y que fue bloqueado en WhatsApp.
Sin embargo, es importante destacar que la empresa FRANQUET ABOGADOS puede tener una gran cantidad de clientes satisfechos y que esta crítica solo refleja la experiencia de un individuo. Es posible que la empresa tenga políticas y procedimientos en lugar para manejar las solicitudes de los clientes, pero en este caso específico, parece que no se cumplieron las expectativas del cliente.
La crítica también destaca la importancia de la comunicación y el respeto hacia los clientes, incluso cuando no se tiene una relación formal establecida. La empresa FRANQUET ABOGADOS puede tener una gran oportunidad para mejorar su imagen y su servicio al cliente si se toma en serio las críticas y se esfuerza por mejorar su comunicación y su atención al cliente.
abogadoeconomico.es no puede garantizar que los despachos de abogados incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, colegiaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a despachos de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y situación profesional antes de contratar los servicios de un abogado.
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Antonella D'Ascenzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Farus
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig contactar amb Franquet Abogados per un tema d'una reclamació d'un cotxe. Tot cordial fins que en passar els dies i sol·licitar si us plau que es posin en contacte amb mi, res de res fins que al final opto per dir que buscaré un altre advocat. Desde el minut 1, ja vaig dir que era un problema greu i que volia el mes ràpid possible si mes no, que la part contraria rebé un burofax. Ai!!! Mare de Déu!!!!, la que m'ha caigut. Són capaços de dir, que el meu missatge està fora de to, a dir que no agafo el telèfon ( estic treballant, per aixó no el puc agafar) a bloquejar-me per WhatsApp. Tampoc han respost al missatge que tenen a la bústia. En definitiva, curiosament, demano que em digui alguna cosa respecte del meu cas, i res de res. I a la que dic que ho deixin aleshores em sento assetjat i atacat. Crec que us heu de baixar els fums. Per cert. Tot el que ara contesteu després de la meva ressenya, us la podeu confitar. Bloquejar a un possible client, deixar-lo abandonat demostre com heu actuat. Bloquejar a un client, sensa aquest haber fet cap falta, es actuar com nene petits. Crec que he pres la decisió correcta. Ara he vist com sou. No sou un bufet que es pugui confiar. Preneu mesura i respecteu al client, tingui o no raó. No aneu bé. I si us plau, cap contacte envers mi. Gràcies.
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