Nuestros expertos le proporcionarán el mejor asesoramiento legal sobre la Ley de Propiedad Horizontal, asegurando el cumplimiento de todas las normativas vigentes.
Ofrecemos un servicio integral que abarca desde la contabilidad y fiscalidad hasta la gestión laboral, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.
Garantizamos una gestión eficiente y transparente de su comunidad, ocupándonos de todos los aspectos administrativos y legales.
Protegemos su patrimonio con seguros diseñados específicamente para comunidades, ofreciendo cobertura total y tranquilidad.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle de pago Parking de pago Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Administrador de la propiedad Abogado Abogado especialista en derecho de seguros Empresa de administración de propiedadesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde abogadoeconomico.es sobre ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
La empresa ABOASER presenta una estructura consolidada con más de dos décadas de experiencia, lo que se refleja en una sólida reputación entre muchos de sus clientes, especialmente en la gestión de comunidades de propietarios. Su enfoque combina conocimiento jurídico especializado en la Ley de Propiedad Horizontal con servicios administrativos y contables, lo que permite una oferta integral. La presencia de profesionales altamente valoradas, como Joana, Natalia, Cristina Ruiz de Arbulo y María, refuerza una imagen de equipo capacitado y comprometido, capaz de gestionar situaciones complejas con eficacia y respuesta inmediata, incluso en periodos de vacaciones o emergencias.
Las reseñas destacan cualidades como la profesionalidad, transparencia, rigurosidad en la gestión y un trato cercano, elementos que se repiten incluso entre clientes que han tenido experiencias previas negativas con otras gestoras. Hay constancia de intervenciones efectivas en comunidades con problemas graves de impagos o desorden, así como en la gestión de siniestros, lo que demuestra capacidad resolutiva. La atención a comunidades con propietarios mayores o situaciones delicadas se realiza con un enfoque humano y proactivo, lo cual refuerza la confianza del cliente.
Además, la empresa muestra una cultura de respuesta activa a las reseñas, incluso en casos de crítica severa, manteniendo un tono institucional serio, sin evadir responsabilidades y ofreciendo canales directos de resolución. La implicación de figuras directivas como Óscar Baro Liébana y Ruth Molás Rodríguez en las respuestas públicas transmite una estructura jerárquica comprometida con la calidad del servicio.
En conjunto, ABOASER se posiciona como una firma con capacidad técnica sólida, respaldo de experiencia y una atención personalizada que, en muchos casos, supera expectativas en gestión de fincas, consolidándose como una referencia en su área de actuación.
abogadoeconomico.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (97 opiniones)
23 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
4 opiniones
62 opiniones
Ruben Alv
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Joana por hacer que las cosas sean sencillas.
Miguel Txo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Joana sabe gestionar nuestra comunidad de forma profesional y con un trato cercano. Se agradece su disposición y las ganas de ayudar con las que siempre nos atiende.
Maria Jesús López de Munain “Txus”
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Txus: Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tus 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria. Un saludo, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
Iván
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos una comunidad que era un caos, pero gracias a Natalia, poco a poco se está consiguiendo poner un poco de orden y control.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Iván: Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que, desde el inicio de nuestra colaboración y en especial, gracias a la labor de nuestra compañera Natalia, estás notando una mejora en la gestión de la comunidad. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantener el orden y la buena organización que todos los propietarios merecen. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Cesar Gema
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esta tarde hemos tenido la primera reunión de la comunidad del garaje desde que la gestión nos la lleva ABOASER. La persona que en concreto se encarga de nosotros es Cristina Ruiz de Arbulo y quiero decir que me ha parecido una estupenda profesional, que ha llevado muy bien la reunión, además de traer los temas muy preparados. Es la primera vez que salgo de una reunión de vecinos o garaje y no me voy enfadada o cansada o aburrida. Magnífica profesional.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Gema: Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras hacia Cristina. Nos alegra saber que la reunión fue positiva y que hayas percibido una gestión profesional y bien preparada. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso y dedicación para que la gestión de la comunidad continúe mejorando día a día… y lograr que en el futuro podamos merecer tus cinco estrellas. Atentamente, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
David Saez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ABOASER y en especial con su gestora de comunidades Natalia. Profesionales y resolutivos
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado David: Nos alegra especialmente recibir tu valoración, ya que proviene de una persona tan implicada en buscar soluciones y mejorar el funcionamiento de su comunidad. Agradecemos de verdad tu confianza y colaboración. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Jon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses tuvimos un problemon en la comunidad y la atención de Joana nos facilito enormemente la situación. Gracias, de verdad, encontrar profesionales como ella es difícil y contar con su ayuda supuso la diferencia.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Jon: Agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera Joana te resultó de ayuda y que pudimos contribuir a resolver la situación de forma satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un servicio cercano y profesional, por lo que valoraciones como la tuya nos motivan a seguir mejorando. Gracias por tu confianza. Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
R R
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda estafa de empresa. Tener mucho cuidado por que siempre tienen un interes en las empresas que contratan con unos servicios pesimos. Cuando les conviene usan la desinformacion y el engaño para salirse con la suya. Ladrones de guante blanco.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado/a propietario/a: Lamentamos que tu experiencia te haya llevado a esa percepción. Nuestra empresa actúa siempre con absoluta transparencia, siguiendo los acuerdos aprobados por las juntas de propietarios, donde son los vecinos quienes deciden qué empresas se contratan y en qué condiciones. No existiendo ningún tipo de interés particular por nuestra parte. Rechazamos cualquier insinuación de desinformación o falta de ética. Nuestra trayectoria y el reconocimiento de las comunidades que gestionamos avalan nuestro compromiso con una gestión seria, responsable y profesional. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier malentendido de forma directa y respetuosa. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Bego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Bego: Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tus 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria. Un saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Melchor Jiménez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos llevan la gestión de la comunidad, les he llamado porque he tenido un problema en casa con la caldera, para saber si tenemos algún servicio contratado y dice que no me puede ayudar. Ni se ha molestado en mirar el servicio que tenemos contratado.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Melchor: Lamentamos la situación y la impresión que te ha causado nuestra atención. Nuestro objetivo es siempre ayudar dentro de las competencias que nos corresponden como administración de la comunidad. En este caso, la caldera —al igual que otros elementos propios de la vivienda— es de mantenimiento particular, por lo que no forma parte de los servicios gestionados por la comunidad. No obstante, tomamos nota de tu comentario para mejorar la información que ofrecemos en estos casos. Gracias por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cuestión que puedas necesitar. Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
uriz_pictures
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses sin saber nada del informe peritaje que el seguro de la comunidad hizo de mi trastero tras inundación en el garaje. Ausencia total de transparencia y atención al cliente negligente.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado propietario: Lamentamos profundamente la situación que describe y agradecemos que haya compartido su opinión. Esta reseña ha sido publicada hace apenas unas horas y ya estamos trabajando para revisar el caso con la máxima prioridad, lo que refleja nuestro compromiso con una atención ágil y responsable. Tras una primera comprobación, no hemos podido identificar su expediente con la información disponible en la reseña. Por ello, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales (teléfono o correo electrónico), indicando los datos de su comunidad y del siniestro, para poder atenderle de forma personalizada e inmediata. En relación con los informes periciales, queremos aclarar que estos son elaborados por las compañías aseguradoras y, en la mayoría de los casos, no son remitidos a la administración de fincas, ya que no tienen la obligación de hacerlo .No obstante, entendemos que ello no exime a ABOASER de haberle ofrecido una respuesta clara y rápida a su solicitud. Como responsable del despacho, personalmente supervisaré el seguimiento de su expediente para garantizar que se le trasmita la respuesta de la aseguradora a la mayor brevedad posible. Atentamente, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Lucía PG.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cero resolutivos, dan problemas y no soluciones
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Lucía: Lamentamos sinceramente que su percepción haya sido negativa. Desde ABOASER nos tomamos muy en serio cualquier comentario que recibimos, y llevamos tiempo intentando identificar el origen de tu valoración en nuestra base de datos de clientes, sin haber podido localizar ningún expediente o gestión vinculada a tu perfil. Nos gustaría conocer con mayor detalle tu experiencia para poder revisarla y, si es el caso, ofrecerle una solución adecuada. Te invito a que contactes directamente conmigo por teléfono o a través de nuestro correo electrónico y nos brindes la oportunidad de rectificar cualquier fallo que haya podido surgir. Atentamente, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
Oscar Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aboaser es sinónimo de seriedad y profesionalidad. Agradecidos por su buen trabajo e inmejorable atención. 👏👏👏
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Óscar: Muchas gracias por compartir tu experiencia trabajando con nosotros y por destacar nuestra seriedad y profesionalidad. Nos complace enormemente que valores el trabajo de nuestro equipo, desde la recepción hasta las asesoras y asesores de comunidades. Un saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Miguel Angel Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar es un gran profesional, lleva más de una comunidad en las que tenemos propiedades, y es de agradecer estar en buenas manos, además del asesoramiento hemos ahorrado en el seguro y en la energía. Muy recomendables
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Miguel Ángel: Muchísimas gracias por tu reseña y por la confianza depositada en ABOASER, y en especial en Óscar Baro. Nos complace saber que nuestra labor ha contribuido no solo a una gestión eficaz de las comunidades, sino también a generar ahorros significativos en servicios como el seguro y el suministro energético. Trabajamos cada día para que las comunidades que gestionamos se sientan bien atendidas, con soluciones eficaces y un trato cercano y transparente. Gracias de nuevo por tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para estar siempre a la altura. Recibe un cordial saludo, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
YEBRA&MARTINEZ CESAR&PABLO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del sector. Conocen a la perfección la Ley de Propiedad Horizontal y se nota en la seguridad con la que gestionan cada comunidad. Destacan por su transparencia, implicación y cercanía con los vecinos, resolviendo incidencias con eficacia y manteniendo siempre una comunicación clara. Además, es de agradecer su disposición a colaborar y compartir buenas prácticas entre compañeros. Sin duda, un administrador en el que se puede confiar. Muy recomendable para cualquier comunidad que busque una gestión seria, ordenada y bien asesorada. Un referente del sector!
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Muchísimas gracias por vuestra valoración y por tan amables palabras. Nos alegra especialmente recibir este reconocimiento viniendo de compañeros de profesión. Que otros profesionales del sector nos vean con tan buenos ojos es, sin duda, una motivación extra para seguir trabajando con rigor, cercanía y transparencia. Creemos firmemente en una administración de fincas basada en el conocimiento jurídico, la comunicación clara y la colaboración, tanto con los vecinos como con otros profesionales del sector. Comentarios como el vuestro dignifican y fortalecen nuestra profesión. Un abrazo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Raúl Ruiz Lacalle
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana a las oficinas para resolver una gestión porque había enviado un Email hace un mes. Allí había en la recepción 3 Personas, !! 3 PERSONAS !! y he explicado varias veces a una chica muy amable cuál era mi problema porque no me entendía, me ha hecho rellenar una ficha que no ha querido recoger porque faltaban datos de la cuenta y me ha dicho que vuelva a escribir al email del que no me han dado respuesta desde hace más de un mes. Al final puse una reseña muy negativa y tardaron 9 minutos en atender mi petición. Me contactó María, una chica muy competente y resolvió el asunto inmediatamente.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Raúl: Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, y lamentamos sinceramente las molestias que sufriste inicialmente al acudir a nuestras oficinas. Nuestro compromiso es ofrecer una atención ágil y eficiente, y tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestros procesos internos y evitar situaciones similares. Nos alegra saber que finalmente nuestro equipo pudo atenderte de forma rápida y satisfactoria, resolviendo tu gestión con la diligencia que siempre buscamos ofrecer. Gracias de nuevo por tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cuestión que puedas necesitar. Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
Olarizu Sojo Otxaran
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no contestan a email, no cogen las llamadas…y para colmo a nuestra comunidad nos han dejado tirados avisando con 5 días de antelación. Poco profesionales, nada recomendable.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Olarizu: Lamentamos sinceramente la experiencia que mencionas, pero nos gustaría aclarar algunos puntos importantes. La decisión de rescindir el contrato fue adoptada por ABOASER y comunicada formalmente a la comunidad en la reunión celebrada el 26 de marzo. Con el fin de facilitar una transición ordenada a una nueva administración, ofrecimos a la presidencia un plazo de más de dos meses, hasta el 31 de mayo. Esta decisión se tomó ante la falta de entendimiento entre ambas partes, y en aras de preservar la buena marcha de la comunidad, entendimos que lo más responsable era dar por finalizada nuestra relación profesional. A día de hoy, 1 de julio, transcurrido más de un mes desde la finalización del contrato, seguimos a la espera de que algún representante de la comunidad acuda a recoger la documentación, la cual se encuentra preparada para su entrega desde hace semanas. Quedamos como siempre a disposición para coordinar dicha recogida en el momento que consideren oportuno. Atentamente, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
MEG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin hemos encontrado una administración de fincas con un asesoramiento profesional y cercano en el trato. Un equipo de personas eficaces y con ganas de ayudar. Enhorabuena
Sofía
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión y lenta respuesta. Muy decepcionante.
Dani T
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Da gusto encontrar una administración cuya prioridad sean los propietarios. Los años que tienen de trayectoria son por algo. Si estás buscando una administración de comunidades en la que te faciliten las gestiones, está es tu mejor opción. Mención especial a María, que siempre da gusto tratar con ella . 100% recomendables!!!
Juanon Vit
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestoría con una excelente atención al cliente y profesionalidad. Nos administra tanto la comunidad de vecinos de Voluntaria Entrega, como los garajes. Isabel aporta rápidamente soluciones , nos mantiene informados, y resuelve cualquier duda con un trato cercano y profesional. Gestoría altamente recomendada. Juan
JAVIER OLARTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noemi Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel Sanchez Garriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos administradores mejores personas. Grande Joana.
McClane666
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Muy resolutivos y humanos. Nos han ayudado mucho con una finca... complicada. Un beso muy fuerte a Joana!
Txitxirriki K.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que proporcionan los trabajadores de Aboaser es excelente. Gran dirección de Oscar y Ruth para que todo funcione correctamente
Ira Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, se implican, te escuchan y te dan soluciones sin perder la cercanía y amabilidad.
Iker Zabaleta Olalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Santiago Seisas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una asesoría de primer nivel. Grandes profesionales.
Marián Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amable y eficaces.
Jonathan Ibañez de Garayo Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato super amable y efectivo. Un placer.
Amaia Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosos No recomendable
JOSE MANUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado José Manuel: Muchísimas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria. Un saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Naroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Naroa: Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tus 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria. Un saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
pepe gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a duda los mejores y más serios
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Pepe: Nos llena de orgullo saber que una persona tan respetada como tú nos tiene en tan alta estima. Es un honor para nosotros contar con tu reconocimiento. Seguiremos trabajando y aprendiendo de profesionales destacados como tú, para poder convertirnos en un referente en nuestra profesión. Agradecemos profundamente tu apoyo y confianza. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Alvaro Cardona cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente agradecer la pronta respuesta a mi solicitud de gestionar puntualmente y de forma más amplia, la limpieza de los pasillos y áreas comunes de los trasteros; desafortunadamente tenemos vecinos en el edificio que constantemente están dejando enseres, basuras, manchando paredes, dañando cerraduras , y dejando entrar personas ajenas al edificio, para pernoctar , en los pasillos de los trasteros, dejando allí rastros de orines y heces por el suelo y camuflados en la basura. Aboaser ha contestado el mismo día de mi solicitud, y hará la gestión de limpieza y retirada de basuras; como siempre, atentos y dispuestos a escucharte . Gracias, un saludo.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Álvaro: Muchas gracias por volver a reconocer la prontitud y eficacia con la que hemos respondido a tu solicitud. Es desafortunado que se presenten situaciones como las que mencionas, pero nos comprometemos a gestionarlas con la seriedad y la atención que requieren. Agradecemos enormemente tu feedback y tu confianza en ABOASER para el manejo de estas cuestiones. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitas nuestra ayuda en el futuro. Recibe un cordial saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Alex Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado en más de una comunidad con Aboaser y decir que tienen seriedad y capacidad de resolución. Sin duda muy profesionales. Desde el personal de recepción a la gerencia.
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Alex: Muchas gracias por compartir tu experiencia trabajando con nosotros y por destacar nuestra seriedad y capacidad de resolución. Nos complace enormemente que valores el profesionalismo de nuestro equipo, desde la recepción hasta la gerencia. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Roberto Rebollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres son mayores y esta Administracion de Fincas me ha dado todas las facilidades para que ellos estén tranquilos mientras les ha tocado ser presidentes. Enhorabuena porque la atención prestada por sus trabajadores y trabajadoras es muy de agradecer. Muy recomendables
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Roberto: Es muy gratificante saber que hemos podido ofrecer todas las facilidades necesarias para que tus padres se sintieran cómodos y tranquilos. En ABOASER, consideramos esencial brindar un servicio que no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere, especialmente cuando se trata de facilitar la gestión a quienes más lo necesitan. Gracias nuevamente por recomendarnos y por confiar en nosotros para cuidar de tu comunidad y el bienestar de tus padres. Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Llianacamp Elbereth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema que necesitaba una actuación urgente. La respuesta de Aboaser ha sido inmediata. Han contactado conmigo al momento (a pesar de ser mediados de agosto) y han movido cielo y tierra hasta solucionar mi problema. En todo momento con 100% de amabilidad y profesionalidad y manteniendome informada. En definitiva, un servicio EXCELENTE
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada propietaria: Muchas gracias por compartir tu experiencia con ABOASER. Nos alegra enormemente saber que hemos estado a la altura de las circunstancias, especialmente en una situación que requería una actuación urgente. Entendemos la importancia de responder con prontitud y eficacia, y nos complace saber que nuestro equipo ha logrado solucionar tu problema satisfactoriamente, incluso en un periodo tan desafiante como mediados de agosto. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de la más alta calidad.Un cordial saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Veronaestilistas@gmail.com 13651m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales , confianza plena en ellos .
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Vanesa: Antes que nada, queremos expresarte nuestro sincero agradecimiento por la confianza y el cariño que has mostrado hacia ABOASER a lo largo de estos años. Es un verdadero placer contar con clientes como tú, que no solo aprecian nuestro trabajo, sino que además nos apoyan de manera constante. Valoramos profundamente la relación que hemos construido contigo y nos esforzaremos cada día para seguir siendo merecedores de esa confianza que nos has brindado. Un cordial saludo, Óscar Baro Liébana CEO & Co-Founder
Sandra Remón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
OPINIÓN DE HACE AÑOS 5 ESTRELLAS Profesionales, expertos en administración de fincas y de excelente trato con el cliente. Responden a cada email, te llaman para resolver cualquier duda... Eficaz gestión y genial trato humano! Gracias por vuestro trabajo! OPINIÓN ACTUAL 1 ESTRELLA
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimada Sandra: Ante todo, quiero expresarte mi agradecimiento por haber compartido tu experiencia positiva con nosotros en el pasado. Nos esforzamos continuamente para mantener ese nivel de excelencia que destacaste, tanto en la gestión de fincas como en la atención que brindamos. Lamentamos profundamente que tu percepción sobre nuestros servicios haya cambiado. Entendemos que recibir una valoración de 1 estrella es indicativo de que algo no ha ido como debería, y te aseguro que tomamos este tipo de feedback muy seriamente. Como responsable de atención al cliente de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, me comprometo personalmente a investigar lo ocurrido y aclarar cualquier malentendido o incidencia que haya podido afectar nuestra relación. Considero esencial entender en detalle tu situación para poder tomar medidas concretas que nos permitan mejorar. Me pondré en contacto contigo personalmente para hablar sobre este asunto y ver cómo podemos resolver cualquier problema que hayas experimentado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de restaurar tu confianza y el de la Comunidad en nuestro servicio. Gracias nuevamente por tu honestidad y por darnos la oportunidad de mejorar. Espero poder hablar contigo pronto y encontrar una solución satisfactoria. Atentamente, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
Martin Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales, que velan por los intereses de mi comunidad. Hemos tenido varios problemas en el edificio y nos han ayudado a resolverlos con prontitud
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado Martín: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que hemos podido resolver los problemas que han surgido en tu comunidad de manera eficaz y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Trasladaré personalmente tus amables palabras a Natalia, que es la asesora en tu Comunidad de Propietarios. Estamos seguros de que le alegrará enormemente saber que su dedicación y esfuerzo han sido tan bien recibidos. Gracias nuevamente por tu confianza y por tomarte el tiempo para reconocer el trabajo de nuestro equipo. Atentamente, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
TxuriUrdin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen servicio. 100% Recomendables
Respuesta de ABOASER, Abogados y Asesores Reunidos, S.L.
Estimado “Txuri Udin”: Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tus 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria. Un saludo, Ruth Molás Rodríguez Directora Servicios Generales
Erik 01013
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2 años llevamos en la comunidad con ellos y todavía no me han solucionado nada, tenemos un problema de vecinos morosos, antes no pagaban 3, pues desde que están ellos no pagan 12. Se subió la cuota para poder poner el ascensor que se acordó entre los vecinos y surgen nuevos imprevistos cuando la gente ni paga la comunidad. Y esta gente no hace ABSOLUTAMENTE NADA. Y supuestamente tienen abogados, yo convivo con una persona con minusvalía y no hacen nada, me dicen que si quiero acarrear yo solo con los gastos por que la gente no paga, llevo dos años pagandoles para que no hagan nada, y para que pasado un tiempo pretendan devolver el dinero de la subida de la cuota a los 4 vecinos que si que pagamos por que el resto no paga. Señores si esto se firmó entre la mayoría muevanlo para adelante que el ascensor es un bien común y está firmado que lo quiere la mayoria y no den largas para todo. Ponganse manos a la obra que para eso se les paga, para poder dar solución a los problemas que acontecen y uno solo no puede. Si hacen menos que nada pues ya me dirá de que sirve. Yo cuando nos decidimos a contratar los servicios de Aboaser pensé que nos vendría bien dados los problemas que hay en la comunidad y que mucha gente es mayor, pero es que a mí realmente no me han solucionado nada y el portal sigue igual si no peor de cómo estaba antes de contratar el servicio. Les he llamado explicando la situación y que realmente lo requiero y se acordó y siguen sin mover ficha en ese tema, así que para mí la experiencia nefasta.
María José Molás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Respuesta eficaz a los problemas presentados en la comunidad. Atención tanto individual como colectiva a las peticiones presentadas.
Aser T
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LUIS ANTONIO JODAR BARRIO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Prometen más de lo que dan.
Oihana Diez virgala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal no, lo siguiente...he llamado 8veces por un problema que tengo y lo único que hacen es decirme ahora mismo te llamamos y no llaman,se pasa la bola unas a otras aun estando 26trabajando...por favor hacer vuestro trabajo que para eso pagamos mes a mes. Nada recomendable,siempre pasan de todo...no hacen su trabajo 🤷🏼♀️
Luisa Molguero Iglesia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Aun no los conozco mucho.. No puedo opinar
ALBERTO PANIAGUA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran dedicación ante los problemas que nos surgieron. Los resolvieron con eficiencia…
Jon Ander Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y muy poco profesionales.
Jesus Vilela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
marisa. diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Único ..lo recomiendo..
Victor Urrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y dedicación. Muy buen equipo. A veces tardan en responder pero Raul en concreto se implica y es muy cercano. Igualmente en recepción.
Hipolito Baez gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy ocupados pero resuelven bien.
Control de Plagas Passer (Passer Control de Plagas)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de personas muy resolutivo y profesional. Un placer contar con vosotros!
Noelia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Siempre que necesitamos algo Joana nos ayuda. Gracias.
Místico Gio Tattoo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos casi un año tratando de pagar y no generan cobros hemos enviado números de cuenta y no generan cobros lo hacen para recargar intereses y el día menos pensado cómo son abogados cobran los que les viene en gana. No buscan solucionar solo endeudar enormemente a los usuarios
Nerea Pereda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un servicio proactivo que trate de prevenir problemas. Solo funcionan bajo demanda y si llama el propietario de la vivienda. Si eres inquilino te cuelgan el teléfono. La atención es nula dado que ni escuchan el problema de la comunidad.
Irati Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es malísima, no intentan entender tu situación ni solucionar nada, simplemente se lavan las manos...
prusik vertical
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Prusik Servicios Verticales llevamos ya 10 años dando servicio de reparación y mantenimiento de fachadas y cubiertas mediante técnicas verticales. Excelentes profesionales y siempre un excelente trato profesional y humano, realmente unos de nuestros mejores clientes.
C D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vane Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivos con la gestión de la comunidad de propietarios. Un equipo muy amable y profesional.
Inés Apraiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre este año y el pasado, y tras dos experiencias realmente nefastas con otras dos administraciones de fincas (cada una de ellas en una comunidad diferente y con una problemática distinta, a cada cual peor), tuvimos la inmensa suerte de ir a dar con dos administradoras, ambas de Aboaser, que han resultado ser absolutamente profesionales, tremendamente eficientes y asombrosamente resolutivas, y que nos han ayudado a dejar atrás los muchos problemas que arrastrábamos, asesorándonos en aspectos tanto administrativos como legales, y haciéndolo, incluso, más allá de lo que podría considerarse estrictamente su obligación. La verdad es que da gusto contar con personas tan competentes, que se preocupan por las comunidades por las que han de velar y a las que realmente les gusta hacer bien su trabajo (y más que bien). Y es por ello que les estamos tremendamente agradecidos. En ambos casos, encontrarlas a ellas ha resultado ser de lo más tranquilizador. Ha sido como ver la luz al final del túnel.
Maialen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seus Seu
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Martinez Fernandez de Leceta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 20 años cooperando con Aboaser en el mantenimiento de las comunidades, sin duda, va mejorando como el buen vino. Ojalá pudiera decir lo mismo con otras empresas.
Yolanda Gurendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pintores Viyeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores gestorias de vitoria. Con un gran equipo que soluciona incidencias y atiende rapidamente las llamadas y emails.
Beatriz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Aitor Jaggermeister “Aitorona”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos usureros y unos saca cuartos, como todos los demás realmente. Pésimo servicio, atencion deshumanizada y informacion sesgada y engañosa. Peor gestión imposible.
Maria Victoria Gines Muriel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Asesoría y administración de fincas
Itziar Fernandez de Ocariz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aboaser es una empresa con grandes profesionales, de respuesta rápida y eficiente. El trato con el personal es muy correcto.
Javier Cadiñanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal y amable. Son muy eficientes
Carballo Dressage team
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión de comunidades muy poco profesional... Se limitan a cobrar cuotas..
Jorge Mesias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Poperina Poperina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No realizan bien si trabajo. Es caro para el servicio que dan.
Araceli B Ibarreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoría y gestión de Comunidades, eficaz y rápida en solucionar incidencias.
Aitor Aguirre Ruiz de Arcaute
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio desde el primer momento. Falta total de transparencia y rigor. Te cobran la cuota mensual y después no descuelgan el teléfono ni contestan los e-mails.
manubellota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, dedicación y eficacia es lo que les hace ser una gran empresa de Administración de fincas. Muy recomendables.
María Rodiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables. Profesionales y eficientes, buen trato con el cliente.
Natxo F.L.U.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, documentación bien redactada (actas, presupuestos...), buena atención por email.
Virginia Apilanez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad y educación. Semanas esperando a que devuelvan llamadas y contesten a los mails. Deben vivir reunidos porque nunca puedes hablar con nadie.Todo esto muestra que no están a la altura de nada. Retraso en una obra de casi cuatro meses y no puedes hablar con nadie que te de una explicación. Un fiasco, desde luego no recomiendo a nadie que contrate sus servicios ...porque son inexistentes cuando los necesitas.
Marta Carrillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad cero!!!!!! Trato al cliente nefasto!!!!! Piso con inundación, proveniente de los canalones del tejado a causa de las fuertes lluvias y dando parte tardaron 3 días en venir a arreglarlo!!!!! Tres días de achicar agua en casa y de los destrozos que causó el agua! Tenía que a ver llamado a los bomberos y que les hubiesen pasado el coste a ellos. Y para después arreglar todos los destrozos que hubo, llamando todos los días xq nadie se ponía en contacto con nosotros. Una falta de dejadez y de interés increíble. No recomiendo esta aseguradora a nadie!!!!
manuel bellota
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Deiene Urcelay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
manu Riba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 20 años en una comunidad gestionada desde el principio con ABOASER nos mudamos de domicilio y nos gustaría agradecer el desempeño de esta asesoría tanto al principio, en el que nos ayudaron a “arrancar” la comunidad, como durante estos años. También ahora al final en el que nos han ayudado, tanto Henar como Oscar y demás equipo a gestionar el cambio de domicilio. Gracias por todo.
Raquel Pan Jácome
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Administración de fincas con mucha experiencia donde destaca su profesionalidad, dedicación y eficiencia.
Luis pena perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el trato recibido
Fran Diaz de Guereñu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mientras que sea cambiar una bombilla, llamar al carpintero y cobrar la cuota de la comunidad, todo va bien, el día que hay obras mayores,.......
Ane Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te suspenden Juntas y luego las celebran, en algunas comunidades están celebrando y en otras no, les pides arreglos y no te los hacen... unos desastres y unos incompetentes.
sergio guadian barrueco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he conocido como gestoría para llevar una comunidad. Natalia y Óscar son peor que los políticos, no dan muestras de interés, no son profesionales y mienten más que hablan. No los recomiendo bajo ningún concepto.
DAVID VALCARCEL ANDREU
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trato cercano y personalizado. Muy recomendables.
ISIDRO AGUIRRE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
"Atención personalizada y un equipo de grandes profesionales."
Maria José
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, servicio y una atención inmejorables.
Javier Garcia Izquierdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buen trato
Mikel Velazquez
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
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